Peranan pengurus kali pertama adalah wilayah yang berbahaya bagi banyak orang yang digubal atau dipromosikan ke dalam peranan yang sukar ini tetapi menawarkan sedikit sokongan dalam bentuk latihan atau pembinaan. Terdapat banyak peluang untuk kesilapan dan kesilapan ketika pengurus rookie bergumul dengan cabaran baru yang bertanggungjawab untuk kerja orang lain. Walaupun pengalaman terdahulu dalam peranan kepimpinan tidak formal seperti pengurus produk atau projek sangat membantu, terdapat banyak pengurus baru untuk belajar dan lakukan pada peringkat awal peranan. Dengan semangat yang diperhatikan terlebih dahulu, terdapat beberapa pemahaman tentang 10 kesilapan biasa yang pengurus baru membuat awal dalam tempoh dan tips bagaimana untuk mengelakkan mereka.
01 Rasa Tekanan untuk Buktikan Mereka "Ketahui Semua"
Tumpukan pada mewujudkan pakar, tidak menegaskan sebagai pakar.
02 Tunjukkan Setiap Orang Mereka Bercagar
Mereka yang baru kepada kedudukan kuasa sering merasa terpaksa membuat semua orang tahu bahawa mereka mempunyai kuasa. Naluri awak ialah, "Saya bertanggungjawab." Naluri awak adalah salah. Orang memahami bahawa anda adalah bos baru. Mereka mencari bimbingan, arahan, dan bantuan, bukan pernyataan kuasa anda. Pada hakikatnya, paksaan untuk membiarkan orang tahu anda adalah bos sebenarnya melemahkan kuasa dan kredibiliti anda di mata pasukan anda.
Tolak godaan untuk mengumumkan, "Saya bertanggungjawab," dan sebaliknya, memberi tumpuan kepada memperoleh kepercayaan ahli pasukan baru anda.
03 Tukar Semua Semalaman
Andaian anda bahawa semua yang dilakukan sebelum ini adalah salah, akan menembak kredibiliti anda di kaki. Ingatlah bahawa ahli pasukan anda adalah sebahagian daripada proses dan pendekatan yang lalu, dan dakwaan anda terhadap kaedah tersebut adalah tidak menghormati malah menghina mereka.
Daripada memberi tumpuan kepada apa yang mungkin salah, melibatkan ahli pasukan baru anda dalam mengenal pasti di mana mereka mahu membuat perubahan yang akan membantu mereka melakukan pekerjaan mereka dengan lebih berkesan dan efisien.
04 Membangunkan Takut Membuat Sebarang Perubahan
Sebaliknya pengurus baru dengan pemacu salah untuk menukar segala-galanya adalah pengurus baru yang takut mengubah sesuatu. Pengurus ini berjalan pada kulit telur di sekeliling ahli pasukan dan proses dan terlalu peduli dengan bulu ruffling dengan mencadangkan perubahan.
Pegang diri anda bertanggungjawab untuk membuat keputusan tepat pada masanya. Melibatkan ahli pasukan anda untuk mengenal pasti kawasan untuk penambahbaikan dan menawarkan sokongan untuk idea mereka.
05 Jangan Ambil Masa untuk Tahu Ahli Pasukan Baru mereka
Jika anda baru kepada pasukan, penting untuk anda membina kepercayaan dengan ahli dengan cepat. Cara terbaik untuk melakukan ini adalah untuk memberi perhatian kepada mereka sebagai individu. Duduk dengan setiap ahli pasukan dan minta idea dan perubahan yang dikehendaki. Di mana sahaja mungkin, sokongan atau memperkasakan mereka untuk membuat perubahan ini. Pada masa yang sesuai, bincangkan aspirasi kerjaya mereka dan langkah seterusnya yang dikehendaki dan bekerjasama untuk menentukan pelan pembangunan yang memindahkan mereka ke arah matlamat jangka panjang mereka.
Jika anda telah menjadi ahli pasukan dan kini pengurus, adalah sama pentingnya untuk mengadakan perbincangan penemuan tersebut. Jangan berasumsi hanya kerana anda mengenali orang sebagai ahli pasukan dan rakan sebaya yang anda fahami aspirasi dan idea kerjaya mereka untuk penambahbaikan jangka pendek. Melabur masa yang sama dalam perbincangan awal dan fokus kepada mengenali ahli pasukan anda dari perspektif baru.
Beri perhatian kepada orang-orang anda dan mereka akan bertindak balas dengan memberi perhatian kepada anda.
06 Lupakan Melibatkan Boss dalam Kerja mereka
Anda mungkin berfikir bahawa bos anda mempromosikan anda untuk menjaga kerja dan tidak mengganggu dia dengan isu-isu harian. Pada hakikatnya, bos langsung anda adalah pemegang kepentingan yang sangat penting dalam kejayaan anda dan mahu peluang untuk menyokong dan melatih anda.
Daripada menunjukkan keupayaan anda untuk beroperasi secara bebas, pastikan untuk memastikan bos anda berada pada tahap yang betul. Sudah tentu terpulang kepada anda untuk menilai tahap yang betul. Sesetengah bos mahu hubungan setiap hari. Orang lain lebih suka terlibat dengan pengecualian apabila anda memerlukan bantuan mereka atas masalah tertentu. Lain-lain mahu peluang untuk memerhatikan anda dalam tindakan.
Pastikan untuk menilai keperluan bos anda untuk terlibat dalam kerja anda dan menyampaikan dengan sewajarnya.
07 Elakkan Mengatasi Masalah Pekerja
Pengurus baru hampir di seluruh dunia berjalan dari isu-isu yang mencabar pada pasukan mereka. dalam banyak keadaan, mereka tidak dilatih untuk memberi maklum balas yang membina, dan mereka sangat prihatin bahawa setiap percakapan kritikal akan mengubah orang terhadap mereka.
Pada hakikatnya, semua orang sedang menonton pengurus baru dengan teliti untuk melihat apakah dia akan menghadapi cabaran yang sukar di dalam pasukan. Mengabaikan isu-isu ini menjejaskan kredibiliti pengurus. Sebaliknya, berurusan dengan mereka dengan cara yang tepat pada masanya berfungsi untuk memperkuat kredibiliti pengurus baru.
Jangan biarkan orang yang mencabar bermasalah. Belajar dan praktikkan seni dan proses penyampaian maklum balas yang berkesan, membina dan umpan balik. Ingat, semua orang sedang menonton.
08 Takut Membiarkan Semua Orang Lihat Mereka Manusia
Kecenderungan untuk pengurus baru adalah dengan mempercayai bahawa sebarang tanda kelemahan akan merosakkan otoritas mereka. Pada hakikatnya, ahli pasukan anda mencari tanda-tanda bahawa anda adalah sahih sebagai pemimpin. Daripada bersembunyi atau mengelakkan kesilapan anda, masukkan mereka ke hadapan dan gunakannya sebagai saat mengajar.
Pandangan kerendahan anda akan mendapat sokongan untuk anda dalam peranan anda sebagai pengurus.
09 Lupakan Perlindungan Orang-Orangnya
Tiada apa-apa sokongan dan kredibiliti daripada kepercayaan yang diperoleh dengan memastikan anggota pasukan tetap selamat. Terdapat banyak peluang setiap hari untuk melindungi ahli pasukan anda dari gangguan yang tidak diingini dan beberapa komplikasi politik kumpulan lain.
Sekali pasukan memahami bahawa anda mempunyai belakang mereka, mereka akan merantau di sekeliling anda sebagai pengurus.
10 Tidak Patuhi "Kredo Jurulatih"
Apabila perkara menjadi hebat, ia adalah kerana pasukan. Apabila mereka salah, ini kerana anda gagal. Hidupkan kredo ini dan kredibiliti anda dengan ahli pasukan anda akan melambung.
-
Dikemaskini oleh Art Petty