Bagaimana jabatan-jabatan HR boleh melakukan lebih banyak dengan melakukan kurang dalam rumah
Sebagai contoh, fungsi HR seperti pembangunan bakat adalah penting bagi syarikat untuk mengenal pasti dan mempelopori pemimpin masa depannya.
Bagaimanapun, gaji adalah tugas yang lebih didorong oleh proses yang boleh di outsourcing dengan berkesan, sehingga membebaskan masa HR untuk keperluan misi kritikal syarikat.
Ia adalah satu perkara untuk mengenalpasti tugas-tugas HR yang perlu difokuskan untuk memajukan misi syarikat dengan lebih berkesan dan menugaskan selebihnya kepada penyedia perkhidmatan luar yang bertanggungjawab.
Penyumberluaran Sumber Manusia telah mempercepatkan selama sedekad yang lalu dan akan terus melakukannya. Penyumberan Luar membolehkan syarikat mengimbangi kerja yang bukan sebahagian daripada perniagaan terasnya dan juga menjimatkan wang, katanya. Walaupun sesetengah syarikat boleh mengamanahkan keperluan Sumber Manusia mereka kepada firma luar tunggal, ia lebih biasa untuk membungkus fungsi kepada pelbagai penyedia luar.
Jadi, bagaimanakah anda membuat keputusan untuk menggunakan sumber dan apa yang harus disimpan di dalam rumah?
Langkah Pertama: Kenal pasti Inisiatif Sumber Daya Utama
Pertama sekali, adalah penting bagi HR untuk melepaskan idea bahawa ia boleh menjadi semua perkara kepada semua orang. Tentukan peranan strategik HR di syarikat anda.
Kembali kepada asas-asas dan tuliskan tanggungjawab pekerjaan lama yang baik untuk HR.
Tumpukan pada bagaimana HR memacu misi keseluruhan syarikat . Tentukan apa tugas HR khusus untuk syarikat anda dan penting kepada budaya .
Langkah Dua: Pertimbangkan Fungsi Yang Boleh Dihantar
Mana-mana peranan HR kini menguruskan bahawa kejatuhan di luar tempat yang manis yang anda kenal pasti perlu dipertimbangkan untuk penyumberan luar.
Terdapat syarikat penyumberan luar yang baik yang dapat mengendalikan aktiviti seperti relokasi, kakitangan sementara , pemeriksaan latar belakang , dan pemeriksaan ubat yang cekap. Walaupun proses ini sangat penting untuk operasi syarikat, mereka tidak memacu misi strategik organisasi.
Malah fungsi penting seperti pematuhan peraturan perlu dipertimbangkan untuk penyumberan luar. Pematuhan HR memerlukan perhatian yang berterusan untuk tetap up to date pada peraturan terkini dan keputusan undang-undang. Kebanyakan jabatan HR tidak mempunyai kepakaran semacam itu terhadap kakitangan.
Penyumberan luar kepada pakar boleh memberikan insurans tambahan terhadap penalti kewangan dan publisiti buruk yang disebabkan oleh pematuhan pematuhan seperti kegagalan untuk mengklasifikasikan kontraktor bebas secara tepat.
Langkah Tiga: Buat Pasukan Pakar Dalaman dan Luar
Sebuah syarikat yang mendaftar di luar pakar untuk menambah bakat pada kakitangan adalah memupuk pasukan profesional HR. Dalam era pengurusan kurus ini, kebanyakan jabatan HR tidak akan dapat mempunyai pakar di dalam kakitangan untuk menguruskan setiap isu HR.
Langkah Empat: Cari Rakan Kongsi Terpercaya-atau Mitra
Nasib baik bahawa anda akan berkompromi dengan kualiti jika anda mengalih keluar fungsi HR tertentu? Anda boleh mengekalkan kawalan fungsi HR penting dan membantu HR menjadi pemain yang lebih efisien dan berkesan, tetapi anda perlu mencari rakan kongsi yang dipercayai.
Buat kerja sekolah kamu.
Bandingkan manfaat, kos yang berkaitan, dan pendekatan firma yang berbeza. Lakukan pemeriksaan latar belakang untuk memastikan reputasi firma penyumberan luar pepejal. Pastikan firma diakreditasi oleh Biro Perniagaan Lebih Baik, dan bercakap dengan syarikat lain yang telah menggunakan firma itu. Baca semua cadangan dengan teliti. Pastikan anda memahami nilai yang akan anda terima dalam menjalankan perniagaan dengan vendor tertentu.
Langkah Lima: Terokai Penyelesaian Plug-and-Play
Satu pilihan penyumberan luar yang berfungsi untuk sesetengah syarikat adalah untuk kontrak dengan organisasi pembelian kumpulan (GPO). GPO menyediakan akses kepada kontrak yang telah disahkan sebelum ini, dengan firma kakitangan, pembekal perkhidmatan yang diuruskan dan lain-lain. Susunan ini boleh menjadi sebuah kedai sehenti yang mudah, cekap dan kos efektif bagi pelbagai perkhidmatan sumber luar talian HR.
Syarikat mengelak masa dan usaha yang diperlukan untuk berunding dan menguruskan pelbagai kontrak. GPO menjamin pembekal terbaik, memanfaatkan hubungan untuk mendapatkan kontrak yang kompetitif, dan membantu syarikat mengamankan sumber yang diperlukannya.
Majoriti pasaran GPO di Amerika Syarikat memberi tumpuan kepada perolehan penjagaan kesihatan. GPO utama di ruang ini membuat pembelian lebih daripada $ 200 bilion setahun untuk hospital dan pelanggan industri berkaitan.
Tidak terdapat statistik yang boleh dipercayai mengenai saiz pasaran GPO korporat, yang lebih baru, lebih kecil dan lebih terfragmentasi, dan pada umumnya lebih tertumpu kepada perolehan daripada penyumberan luar SD. Menurut kajian 2011 oleh laman media perolehan Spend Matters, 15-20 peratus daripada Fortune 1000 syarikat kini menggunakan GPO dan 85 peratus daripada syarikat-syarikat tersebut melaporkan simpanan sebanyak 10 peratus atau lebih.
Langkah Enam: Pertimbangkan Penyumberan Luar HR
Bagi sesetengah syarikat, mungkin wajar untuk mempertimbangkan organisasi majikan profesional (PEO). PEO mengambil alih semua fungsi HR syarikat dengan secara harfiah menyewa pekerja syarikat dan menjadi majikan mereka untuk tujuan cukai dan insurans. Amalan ini dikenali sebagai pekerjaan bersama atau pekerjaan bersama.
Melalui PEO, pekerja perniagaan kecil mendapat akses kepada manfaat pekerja seperti rancangan 401 (k); kesihatan, pergigian, kehidupan, dan insurans lain; penjagaan bergantung dan faedah lain yang biasanya disediakan oleh syarikat besar. Menurut Persatuan Kebangsaan Organisasi Majikan Profesional (NAPEO), kira-kira 250,000 perniagaan menggunakan PEO.
Outsource This-Not That
Tidak ada playbook untuk penyumberan luar HR. Apakah fungsi yang ada di dalam rumah dan yang disumber luar kepada pakar luar bergantung kepada jenis syarikat, keutamaan strategiknya, dan peranan HR dalam merealisasikan keutamaan tersebut .
Berikut adalah fungsi HR yang paling biasa disumber luar.
- Pengambilan volum tinggi
- Kakitangan sementara
- Pemeriksaan latar belakang dan pemeriksaan dadah
- Pemindahan semula
- Penggajian
- Manfaat pentadbiran
- Kejurulatihan
- Membuat / mengemas kini buku panduan pekerja dan manual polisi
- Pembangunan / pelaksanaan program pampasan
- Menulis dan mengemas kini pelan tindakan afirmatif
- Menyediakan latihan gangguan seksual
- Pematuhan kontraktor bebas
Inisiatif HR ini cenderung untuk tinggal di rumah
- Hubungan pekerja
- Reka bentuk dan penghantaran pampasan
- Pembangunan bakat
- Perancangan strategi modal
- Perancangan penggantian
- Strategi HR
- Pengurusan Prestasi
- Pembangunan organisasi
- Merekrut
- Pengurusan jabatan HR
Penyumberan luar sebahagian, atau bahkan semua, fungsi HR adalah konsep yang terbukti dan dipraktikkan secara meluas di kalangan syarikat yang mempunyai pelbagai saiz. Outsourcing membolehkan syarikat menumpukan kepada aktiviti HR dengan nilai yang paling strategik sambil menjimatkan wang dan mendapat manfaat dari kepakaran khusus firma luar.