Apa Surat Penutup Perkhidmatan Pelanggan Perlu Dimasukkan
Surat lamaran untuk kerja khidmat pelanggan sepatutnya mempunyai semua elemen biasa surat penutup yang baik, termasuk:
- Maklumat hubungan: nama, alamat, nombor telefon, alamat e-mel dan sebagainya.
- Salam : Secara ideal, ikuti ucapan anda dengan nama kenalan di syarikat itu - sama ada pengurus pengambilan atau wakil dari sumber manusia. Sekiranya anda tidak mempunyai hubungan, anda boleh melepaskan salam, atau memasukkan yang umum, seperti " Kepada Keprihatinan Kepada Orang Yang Dipertanggungjawabkan ".
- Badan surat sampul , termasuk perenggan pertama yang menarik yang menarik pembaca dan mengaitkan mereka dengan kemahiran dan pengalaman anda, dan menyokong perenggan yang menunjukkan bahawa anda tahu apa yang syarikat cari dan yang boleh anda berikan.
- Perenggan penutup, meringkaskan kemahiran anda dan bagaimana anda menggunakannya untuk menyelesaikan masalah syarikat dan menyumbang kepada kejayaannya.
- Lebih dekat, contohnya, "ikhlas" atau "best regards." Berikut adalah maklumat lanjut mengenai cara menutup surat lamaran , dengan contoh.
Sudah tentu, surat lamaran untuk kedudukan khidmat pelanggan harus menunjukkan kemahiran dan pengalaman berkaitan perkhidmatan pelanggan anda.
Anda cuba bukan sahaja untuk mendapatkan perhatian pengurus pengambilan pekerja tetapi menunjukkan bahawa anda memahami apa yang diperlukan untuk peranan ini.
Anda ingin menyerlahkan kemahiran lembut seperti mendengar, resolusi konflik, empati, dan peralihan diri (iaitu keupayaan untuk memberi khidmat pelanggan yang peduli ketika tidak memberitahu pelanggan kisah hidup anda).
Kemahiran keras seperti program perisian yang khusus untuk pekerjaan itu juga bernilai.
Berikut adalah senarai kemahiran perkhidmatan pelanggan untuk membolehkan anda memulakan brainstorming. Sekiranya anda mempunyai sedikit pengalaman dalam industri, anda mungkin akan terkejut berapa banyak kemahiran keras dan lembut ini harus di resume anda dan di surat lamaran anda - dan tidak. Kini bukan masa untuk kesopanan, jadi teruskan dan toot tanduk anda sendiri.
Sampul Surat Penutup Perkhidmatan Pelanggan
Berikut adalah contoh surat liputan untuk kedudukan khidmat pelanggan. Juga lihat di bawah untuk lebih banyak contoh sampul surat, dan petua untuk menghantar e-mel surat dan menyambung semula.
Nama awak
Alamat anda
Bandar, Negeri, Kod Zip anda
Nombor telefon anda
Nombor Telefon Anda
Emel andaTarikh
Pengurus Hiring Yang Dikasihi,
Dalam masyarakat yang berorientasikan perkhidmatan pelanggan hari ini, perkhidmatan tepat pada masanya, mesra, proaktif dicari untuk meningkatkan pertumbuhan perniagaan masa depan. Kesetiaan pelanggan sentiasa terpengaruh apabila anda menggunakan profesional perkhidmatan yang tepat untuk mewakili anda ketika membantu pelanggan yang dihargai.
Pengalaman jangka panjang saya dalam industri perkhidmatan telah mengajar saya bagaimana untuk memenuhi dan melebihi harapan setiap pelanggan dengan perkhidmatan yang dijual. Saya telah membantu semua jenis pelanggan dalam semua jenis tetapan. Saya menyedari bahawa memperoleh dan mengekalkan perniagaan berulang yang setia serta menyebarkan kata perniagaan anda melalui pelanggan setia ini adalah yang paling penting dalam setiap syarikat.
Memosisikan syarikat untuk pendedahan yang lebih baik dan kebolehpasaran yang lebih tinggi adalah tugas yang telah saya lakukan dengan banyak kali kejayaan.
Saya seorang pelatih yang cemerlang yang mencapai kejayaan yang berterusan dengan pasukannya dengan membina semangat, mengekalkan keyakinan diri pasukan, dan melatih mereka untuk membina penjualan dengan meningkatkan kemahiran mereka.
Ia akan menjadi suatu kebahagiaan untuk temubual dengan anda dan saya berharap dapat mendengar daripada anda tidak lama lagi.
Sangat ikhlas,
Tandatangan anda (huruf cetak)
Nama Ditaip anda
Cara Hantar Surat Penutupan E-mel
Jika anda menghantar surat perlindungan anda melalui e-mel , senaraikan nama anda dan tajuk tugas dalam baris subjek mesej e-mel. Sertakan maklumat hubungan anda dalam tandatangan e-mel anda, dan jangan masukkan maklumat hubungan majikan. Mulakan mesej e-mel anda dengan salam.
- Cara Hantar Surat Penutupan E-mel
- Cara Memohon Pekerjaan melalui E-mel
- Contoh salutasi
- Lebih banyak Sampul Surat Penutup: Menyemak surat sampul surat contoh untuk pelbagai senario termasuk surat susulan, surat siasatan, surat contoh sampel pekerjaan / industri, kontak sejuk, dan contoh surat rujukan.