Mengapa Majikan Nilai Kemahiran Sosial
Kemahiran sosial adalah kemahiran yang penting - ini adalah sifat peribadi yang berkaitan dengan berinteraksi dengan orang lain. Hampir setiap pekerjaan memerlukan kemahiran sosial.
Sekiranya anda bekerja dengan pasukan, anda perlu dapat bersaing dengan orang lain. Sekiranya anda bekerja dengan pelanggan, anda perlu mendengar soalan dan kebimbangan mereka. Jika anda seorang pengurus, anda perlu dapat memotivasi pekerja.
Walaupun tugas anda tidak melibatkan berinteraksi dengan orang lain, anda masih memerlukan kemahiran sosial untuk berinteraksi dengan majikan dan rakan sekerja anda.
Kerana kemahiran sosial sangat penting, hampir setiap majikan mencari calon pekerjaan dengan kemahiran ini. Oleh itu adalah penting bahawa anda mempunyai kemahiran sosial yang kuat, dan anda dapat menunjukkannya dalam resume, surat lamaran, dan wawancara anda.
Baca di bawah untuk senarai lima kemahiran sosial yang paling dicari majikan dalam calon pekerjaan. Juga
baca di bawah untuk mendapatkan petua tentang cara menunjukkan bahawa anda mempunyai kemahiran sosial sepanjang pencarian pekerjaan anda.
Top 5 Kemahiran Sosial
1. Empati
Empati adalah kemahiran yang sangat penting. Untuk berinteraksi dengan baik dengan orang lain, anda perlu memahami bagaimana perasaan mereka.
Empati sangat penting apabila berurusan dengan pelanggan yang datang kepada anda dengan soalan atau masalah. Anda perlu menyatakan keprihatinan sebenar untuk isu-isu mereka, dan membantu menyelesaikannya.
2. Kerjasama
Kerjasama sangat penting apabila anda bekerja dengan pasukan . Anda perlu dapat bekerja dengan orang lain untuk mencapai matlamat yang sama.
Walau bagaimanapun, walaupun anda tidak bekerja dengan pasukan, kerjasama masih penting. Anda perlu bekerja bersama rakan sekerja untuk membantu mencapai matlamat organisasi anda.
3. Komunikasi Verbal
Komunikasi lisan adalah kemahiran sosial yang sangat penting dalam setiap pekerjaan. Anda perlu menyatakan diri anda menggunakan bahasa yang jelas yang difahami oleh orang lain. Anda perlu bersuara secara peribadi, di telefon, dan melalui e-mel dengan orang lain.
4. Mendengar
Satu lagi kemahiran komunikasi penting yang membantu anda berinteraksi dengan baik dengan orang lain adalah mendengar . Anda perlu mendengar dengan teliti apa yang diberitahu oleh majikan anda, apa yang dikatakan oleh rakan sekerja anda dalam mesyuarat, dan apa yang diminta oleh pekerja anda. Anda perlu mendengar kebimbangan pelanggan, dan menyatakan bahawa anda telah mendengar dengan teliti. Orang ramai memberi respon yang baik kepada orang lain apabila mereka merasakan mereka sedang didengar.
5. Komunikasi Nonverbal
Walaupun komunikasi verbal adalah kemahiran penting, begitu pula komunikasi nonverbal . Melalui bahasa tubuh anda, hubungan mata, dan ekspresi muka, anda boleh menyatakan bahawa anda adalah seorang yang empati yang mendengar dengan teliti terhadap orang lain.
Bagaimana Menunjukkan Kemahiran Sosial Anda Semasa Mencari Kerja
Anda boleh menunjukkan bahawa anda mempunyai semua kemahiran sosial sepanjang proses carian kerja anda.
Pertama, anda boleh menggunakan kata-kata kemahiran sosial ini dalam resume anda. Dalam perihalan sejarah kerja anda, atau dalam ringkasan resume anda (jika anda mempunyai satu), anda mungkin mahu menggunakan beberapa kata kunci ini.
Kedua, anda boleh menggunakan kata-kata ini dalam surat lamaran anda. Di dalam badan surat anda, anda boleh menyebut satu atau dua kemahiran ini, dan memberikan contoh khusus pada saat anda menunjukkan kemahiran tersebut di tempat kerja.
Ketiga, anda boleh menggunakan kata-kata kemahiran ini dalam temu bual . Pastikan anda mempunyai sekurang-kurangnya satu contoh untuk satu kali anda menunjukkan setiap lima kemahiran teratas yang disenaraikan di sini. Sudah tentu, setiap pekerjaan memerlukan kemahiran dan pengalaman yang berlainan, jadi pastikan anda membaca huraian kerja dengan teliti, dan memberi tumpuan kepada kemahiran yang disenaraikan oleh majikan.
Akhirnya, anda juga boleh memaparkan kemahiran sosial ini sepanjang wawancara anda.
Pastikan anda menggunakan komunikasi nonverbal yang menyampaikan minat anda dalam temu bual dan kerja. Bercakap dengan jelas, dan pastikan untuk mendengar dengan teliti soalan-soalan yang diminta. Hanya memaparkan bahawa anda mempunyai kemahiran sosial yang dapat menunjukkan majikan bahawa anda mempunyai kemahiran interpersonal yang diperlukan untuk pekerjaan itu.
Baca Lebih Lanjut : Kemahiran Pekerjaan yang Disenaraikan oleh Kerja | Senarai Kemahiran untuk Resume | Soft vs Hard Skills | Cara Termasuk Kata Kunci dalam Resume Anda