Anda Perlu Mempamerkan Kepentingan Tulen dan Pujangga Percaya Jujur
Berikut adalah tiga prinsip Carnegie tentang cara memenangi kawan dan mempengaruhi orang yang disesuaikan dengan tempat kerja.
Gunakan idea-idea ini supaya anda boleh tahu bagaimana untuk memenangi kawan dan mempengaruhi orang di tempat kerja.
Menjadi Berminat dengan Orang Lain
Air sejuk chit-chat tidak akan membantu anda jika tumpuan anda sentiasa pada anda. "Saya melakukan ini," atau "Inilah yang saya fikirkan tentang itu," sering kali orang bercakap. Orang suka bercakap tentang diri mereka sendiri.
Tetapi, jika anda boleh menukar minat itu dan menjadi benar-benar berminat kepada orang lain, anda akan menjadi orang yang ingin bersama, dan anda akan dapat mempengaruhi orang secara selektif mengenai faktor-faktor yang sangat penting.
Ingat, anda sudah tahu segala-galanya yang perlu diketahui tentang anda, jadi jangan buang masa anda bercakap tentang anda dan idea anda. Walaupun tidak sesuai untuk mendapatkan terlalu peribadi di pejabat (terutama dengan orang yang anda telah menyewa / kebakaran / kuasa penilaian), adalah wajar untuk mengetahui kepentingan luar mereka dan menggunakan maklumat tersebut untuk membina hubungan.
Sebagai contoh, "Hei, Karen, saya melihat bahawa Dodgers menang malam tadi. Anda mesti gembira! "Ini adalah pernyataan yang mudah. Ia bukan peribadi, dan ia bukan invasif. Tetapi ia memberitahu Karen bahawa anda cukup peduli tentang dia untuk mengetahui pasukan kegemarannya dan cukup penting bagi anda bahawa anda memberi perhatian kepada permainan malam tadi.
Anda harus tahu status perkahwinan orang , berapa banyak anak yang mereka miliki, dan perkara kesihatan umum. Tidak, anda tidak perlu menggali perniagaan peribadi mereka, tetapi memberi pekerja atau rakan sekerja hadiah kecil, murah untuk ulang tahun pertama anaknya akan meletakkannya di atas bulan dengan kepandaiannya.
Apabila John memberitahu anda bahawa dia menegaskan kerana dia terpaksa memindahkan neneknya ke rumah penjagaan, bertanya bagaimana neneknya setiap beberapa bulan dapat menunjukkan anda peduli.
Walaupun semua perkara di atas adalah penting untuk membina hubungan yang baik , anda juga perlu memberi tumpuan kepada tugas yang berkaitan dengan pekerjaan tertentu. Sudah tentu, anda menyiasat projek yang anda berikan kepada orang lain atau dengan orang yang perlu memberikan anda hasil, tetapi jika anda ingin membina hubungan, anda perlu pergi lebih jauh.
Sepanjang baris yang sama dengan maklumat peribadi, tanyakan soalan mengenai bagaimana keadaan berlaku untuk orang lain, tetapi dengan cara "Saya berminat", bukan cara "Saya memberitahu anda apa yang perlu dilakukan". Berikut adalah beberapa contoh minat yang baik dan teruk.
Contoh-contoh Baik Kepentingan yang Diekspresikan
- Saya melihat bahawa anda telah diserahkan projek Jones. Tahniah, anda akan melakukan kerja yang mengagumkan. Bagaimana keadaannya?
- Hei, adakah anda memutuskan pada vendor lagi untuk projek Jones? Saya melihat persembahan juga dan bertanya-tanya mana yang anda fikir adalah yang terbaik kerana saya mungkin memerlukan sesuatu yang serupa pada akhir tahun ini .
Contoh Terperinci Kepentingan yang Diekspresikan
- Adakah anda mendapat segala-galanya di bawah kawalan projek Jone itu?
- Siapakah vendor anda untuk projek Jones?
Dalam contoh yang baik, anda menunjukkan bahawa anda menganggap rakan sekerja anda adalah pekerja yang berkebolehan. Pada yang kedua, anda terdengar seperti anda cuba menjadi bos dan meneka kedua-dua kemampuan mereka untuk mengendalikan kerja.
Sentiasa mengucapkan tahniah kepada orang untuk kerja dengan baik, dan menawarkan bantuan dan simpati apabila sesuai . Ini tidak bermakna anda perlu mengambil alih dan melakukan kerja tambahan-tugas anda masih pekerjaan anda dan pekerjaan mereka masih pekerjaan mereka-tetapi anda ingin memberitahu orang bahawa anda boleh didapati.
Biarkan Orang Lain Fikirkan Bahawa Idea Itu Dia atau Hers
Ini mungkin kelihatan antithetically untuk maju di tempat kerja, tetapi ia sebenarnya adalah kunci kejayaan. Sekiranya anda mahu idea anda dilaksanakan, cara terbaik untuk melakukannya ialah dengan orang-orang senior berfikir bahawa mereka memikirkannya .
Tetapi apakah kelebihan yang ada untuk membiarkan rakan-rakan atau laporan langsung anda berfikir bahawa mereka menganggap idea hebat anda? Nah, ingat, ini adalah tentang membuat kawan dan mempengaruhi orang di tempat kerja. Anda mahu mereka berasa baik tentang diri mereka , dan tidak ada cara yang lebih baik daripada mengucapkan tahniah kepada mereka pada idea yang hebat.
Ia memenangi segala-galanya-anda mendapat semua yang dicapai yang anda mahu lakukan (pengaruh) sambil mempunyai orang lain mencintai anda (memenangi kawan-kawan).
Strategi ini boleh menjadi agak rumit, dan anda tidak boleh berkata, " Jane memikirkannya. " Tetapi, jika anda dalam mesyuarat, membincangkan projek, anda boleh mengarahkan perbualan ke arah memberi kredit. Inilah dialog contoh.
Boss: Kami benar-benar mengalami kesulitan mengetepikan pasukan kewangan untuk mendapatkan unjuran yang betul sebelum kita perlu menghantar unjuran angka kami untuk tahun depan.
Anda: Bekerja dengan kewangan adalah sukar. Seperti yang anda katakan semalam, Kevin adalah orang penting untuk dihubungi di sini. Kita harus meneruskan dan mengadakan pertemuan dengan Kevin. Sekiranya kita boleh mendapatkannya di pihak kita, mungkin akan dapat seluruh pasukan bekerja dengan ini.
Sekarang, tuntutan anda tidak seharusnya menjadi fabrikasi lengkap. Bos anda sudah pasti menyebut Kevin sebelum ini, dan anda mengambilnya ke peringkat seterusnya. Bos akan merasa bodoh jika dia tidak mengatakan kepada idea Kevin kerana dia adalah orang yang mengatakan dia adalah kunci kejayaan ini.
Hasilnya, anda mendapat idea anda dilaksanakan, bos anda merasa baik tentang dirinya sendiri, dan kewangan mendapat nombor yang tepat kepada anda pada waktunya.
Mulakan Dengan Penghargaan Pujian dan Jujur
Ini bukan sandwic maklum balas . Jika anda tidak menghargai kerja yang dilakukan oleh orang lain, anda akan dijumpai sebagai palsu dan manipulatif. Pujian palsu lebih merosakkan daripada pujian.
Oleh itu, anda perlu menukar otak anda untuk mula menghargai kerja yang dilakukan oleh orang lain. Jika anda berfikir mengenainya, anda boleh membuat senarai satu tan perkara yang dilakukan oleh orang yang menjadikan kehidupan anda lebih mudah. Sebagai contoh, orang yang memulakan periuk kopi sebelum anda masuk, pentadbir yang membuat kalendar anda lurus, dan orang yang mengekalkan pangkalan data klien semuanya melakukan pekerjaan yang menjadikan pekerjaan anda jauh lebih mudah daripada yang lain.
Ini juga berlaku kepada janitor yang membersihkan dan menampung bilik mandi, tukang masak di kafeteria syarikat, dan jabatan gaji yang memastikan anda dibayar tepat pada masanya dan tepat setiap tempoh gaji tunggal.
Ramai orang tidak berhenti dan berfikir tentang orang-orang itu, dan oleh itu tidak menghargai mereka. Tetapi, sebaik sahaja anda memikirkannya, anda boleh menunjukkan penghargaan kepada mereka . Jadi, mulakan dengan mengatakan "terima kasih" kepada janitor setiap kali anda melihatnya. Buat satu titik untuk menggunakan namanya. Jika anda tidak tahu, ketahui dengan memperkenalkan diri, "Hai, aku Jane. Saya melihat anda sepanjang masa, dan saya takut saya tidak tahu nama anda. "
Jangan risau jika orang yang sama telah membersihkan pejabat selama tiga tahun dan anda tidak pernah bertanya. Sekarang adalah masa untuk bertindak.
Terdapat 27 prinsip lain dalam buku Carnegie, "Cara Memenangi Kawan dan Pengaruh Orang," tetapi diharapkan ketiga-tiga ini akan memberi anda kickstart yang anda perlukan untuk menjadikan kehidupan anda lebih baik.