Mengoptimumkan Pengalaman Pekerja
Melakukan apa yang diperlukan dan menyumbang kepada strategi perniagaan keseluruhan dalam iklim terkawal sumber adalah masalah yang paling profesional HR tahu dengan sangat baik.
Memenuhi cabaran-cabaran tersebut dan secara aktif menyumbang kepada kejayaan perniagaan memerlukan fokus, perancangan, dan teknologi yang menyelaraskan dan menyokong strategi HR.
Tenaga kerja hari ini mempunyai jangkaan yang berbeza mengenai cara mereka mahu bekerja dan alat yang mereka ingin gunakan untuk menyelesaikan kerja mereka. Membangunkan proses kerjasama dan menggunakan teknologi yang membolehkan aliran maklumat dapat mewujudkan pengalaman yang membawa kepada tenaga kerja yang lebih terlibat. Tetapi, mewujudkan pengalaman pekerja yang positif dan menarik secara langsung dikaitkan dengan pilihan teknologi HR.
Memenuhi Cabaran Teknologi HR
Organisasi HR adalah pengguna teknologi yang berpengalaman. Teknologi itu, bagaimanapun, telah berkembang dan berubah sedikit sejak sedekad yang lalu. Teknologi HR, atau satu set produk (atau perkhidmatan) yang mengautomasikan proses HR, sering dirujuk sebagai suite.
Anda boleh menggunakan istilah istilah dalam beberapa cara yang berbeza dari produk bersumber tunggal yang diintegrasikan dengan produk lain oleh syarikat yang sama kepada kumpulan produk dari pelbagai vendor yang digunakan bersama untuk mengotomatisasi kawasan perniagaan yang berfungsi.
Jadi hari ini, suite mungkin bermaksud satu set produk pra-bersepadu yang disediakan oleh vendor tunggal, atau ia juga boleh merujuk kepada sekumpulan perkhidmatan perisian yang membolehkan fungsi yang diperlukan untuk mengendalikan organisasi HR tanpa mengira asal atau vendor.
Alasan untuk menggunakan suite perisian HR juga telah berkembang sedikit, tetapi asas-asas masih penting hari ini.
Adalah penting bahawa penyelesaiannya:
- mengautomasikan sebanyak mungkin tugas,
- menyediakan kadar ralat yang dikurangkan,
- menyokong analisis data mendalam, dan
- menawarkan pilihan layan diri kepada pekerja.
Automasi dan pengoptimuman proses yang lebih baik membolehkan HR menjadi lebih strategik dan memberi tumpuan kepada tugas yang lebih penting seperti merekrut, pengurusan, pengekalan, dan pengalaman pekerja.
Proses Teras dan Sistem Terurus
Mencari penyelesaian yang boleh membolehkan pengalaman pekerja positif dan memudahkan matlamat SDM strategik sambil mengotomatisasi operasi taktikal setiap hari adalah perintah yang tinggi. Terdapat banyak pilihan untuk sistem dan penyedia teknologi , tetapi majikan harus membuat penjajaran strategik kriteria pemilihan utama.
Organisasi HR mesti sejajar dengan strategi perniagaan dan memilih sistem sokongan. Apabila menilai suite HR, pengurus HR harus bertanya soalan seperti ini untuk memastikan penyelesaian memenuhi keperluan perniagaan mereka. Soalan utama termasuk:
- Bolehkah sistem mengautomasikan semua proses HR utama, memudahkan cara kerja moden termasuk kerjasama tertanam di dalam semua proses, dan melaksanakan operasi taktikal tersebut dengan cara yang boleh diterima? Singkatnya, adakah sistem memenuhi keperluan perniagaan HR utama?
- Adakah suite HR mengoptimumkan fungsi kritikal dan menyumbang kepada matlamat perniagaan syarikat? Fungsi kritikal ini mesti termasuk cara moden untuk mencari dan menarik pekerja yang berbakat, mengembangkan kemahiran pekerja dan menyediakan kontinjensi untuk mengurus jurang bakat.
- Adakah suite HR menyediakan satu cara untuk membuat proses HR-akhir dan integrasi data penuh yang menyediakan satu model data tunggal? Perniagaan perlu mengagregat dan mengakses gambar data lengkap, tidak kira fungsi mana yang terlibat. Ini adalah penting untuk organisasi HR yang berusaha untuk melaksanakan proses HR-end-to-end sambil memaksimumkan pengalaman pekerja positif.
Bakat, Arah Strategik, dan Perubahan
HR telah bergerak melampaui paradigma jabatan kakitangan lama dan berada dalam kedudukan untuk menambah nilai strategik yang penting kepada perniagaan anda.
Perubahan itu terikat kepada pergerakan kepada perniagaan yang didorong oleh maklumat, yang telah meningkatkan nilai bakat dan kesedaran bahawa ia adalah sumber kritikal.
Pilihan teknologi yang dibuat oleh organisasi mesti mengautomasikan dan membolehkan fungsi teras HR, tetapi juga menyokong misi strategik HR hari ini dalam organisasi. Ini satu cabaran yang sukar, tetapi produk yang betul akan membolehkan pencapaian semua tiga keperluan perniagaan.