Dapatkan Kerja Selesaikan Masa
Mendapatkan kerja mereka tepat pada masanya adalah lebih mudah dari kedua-dua mereka untuk memantau. Ini kerana masa adalah lebih mudah untuk diukur daripada kualiti. Anda perlu menetapkan keperluan yang jelas, termasuk tonggak dan tarikh akhir, tetapi anda juga perlu membenarkan sedikit kelonggaran.
Merancang jadual mereka, atau minta mereka merancang jadual mereka, untuk memasukkan beberapa masa yang tidak terkendali. Selalu ada beberapa peristiwa yang tidak dapat dielakkan sehingga bijaksana untuk membangun sekurang-kurangnya sedikit kendur ke dalam jadwal. Jumlah kekurangan yang anda benarkan dalam jadual mereka akan berubah dari individu ke individu dengan individu yang lebih senior dan berbakat yang memerlukan kurang kendur.
Menggunakan Laporan Kemajuan untuk Menjejak Jadual
Kaedah pengesanan yang paling biasa sama ada kerja dilakukan tepat pada masanya adalah laporan berkala, biasanya dilakukan setiap minggu untuk projek kecil dan secara bulanan untuk projek yang lebih besar. Apabila anda perlu bawahan anda mengemukakan laporan kemajuan bertulis , salah satu item yang akan dilaporkan adalah kepatuhan mereka kepada jadual. Satu kaedah umum yang digunakan untuk menunjukkan dengan cepat status adalah warna lampu stoplight. Sekiranya projek itu dijadualkan, mereka akan menunjukkan simbol hijau. Jika projek itu lewat, mereka akan menunjukkan bahawa sebagai simbol merah.
Kadang-kadang kuning juga digunakan untuk menunjukkan apabila terdapat masalah kecil yang tidak cukup parah untuk menjamin warna merah.
Anda juga mahu mereka melaporkan apa-apa yang menghalang kemajuan mereka. Bahagian ini harus memasukkan apa yang telah mereka cuba untuk menghapus pemblokiran dan hasil usaha tersebut. Jika mereka meminta bantuan daripada anda, atau dari seseorang di luar lingkungan mereka, itu haruslah jelas ditunjukkan.
Jangan lupa untuk mempunyai mereka juga termasuk pencapaian mereka. Sekiranya mereka telah melakukan sesuatu yang telah menghapuskan penghalang, menghalang masalah tersebut, atau dengan cara lain membantu menjaga jadual utuh yang harus diperhatikan dalam laporan kemajuan mereka.
Akhirnya, laporan kemajuan harus menunjukkan peratus lengkap, merancang berbanding sebenar. Kebanyakan projek membuat kemajuan yang sangat sedikit pada mulanya, maka mereka naik dengan tajam, dan pada akhir projek sekali lagi membuat kemajuan perlahan. Jadual projek yang telah anda usahakan dan pekerja anda harus menyumbang kepada perkara ini. Sama ada atau tidak anda telah memfaktorkan ini ke dalam jadual yang anda perlukan untuk menilai kemajuan yang dilaporkan oleh pekerja. Peratusan yang dirancang yang lengkap harus mencerminkan, secara umum, berapa banyak masa yang diperuntukkan kepada projek yang telah berlalu. Dalam satu projek dengan jadual tiga bulan, pekerja harus melaporkan peratusan lengkap yang dirancang kira-kira 1/3 pada akhir bulan pertama. Sekiranya mereka melaporkan bilangan yang lebih kecil atau lebih besar, ia akan menjadi bijak bagi anda untuk melihat sedikit lebih mendalam. Juga, anda perlu membuat penghakiman mengenai ketepatan apa yang mereka laporkan untuk peratusan sebenar sebenar. Berdasarkan pengetahuan anda terhadap projek dan status keseluruhannya, anda harus dapat menilai, kira-kira, apakah peratus lengkap yang dilaporkan oleh pekerja adalah tepat atau tidak.
Sebagai contoh, jika mereka melaporkan angka lengkap yang dirancang sebanyak 60% dan peratusan lengkap 65%, tetapi anda tahu projek itu telah mengalami kesulitan yang anda harus menyiasat laporan dengan lebih terperinci.
Dapatkan Kerja Selesai Kanan
Lebih sukar untuk mengukur dan memantau sama ada atau tidak pekerja anda mendapat kerja yang dilakukan dengan betul. Itu kerana ia lebih sukar untuk menentukan dan mengukur apa yang "dilakukan dengan betul" bermakna. Di sini sekali lagi, seperti jadual, anda perlu menetapkan jangkaan dan objektif yang jelas dan spesifik. Dan sementara dengan jadual anda, anda akan dapat sedikit kelonggaran dan kelemahan yang anda perlukan untuk menjadi kurang fleksibel dengan kualiti. Baik baik.
Jangan terlepas sasaran anda. Apabila kita bercakap tentang "dilakukan dengan betul", ingatlah anda akan "sangat baik" tidak "sempurna". Dan jangan lupa untuk memberi tumpuan kepada keputusan dan bukannya proses .
Mengesan Kemajuan Semasa Mendapatkannya Selesai Kanan
Cara terbaik untuk mengesan kemajuan pekerja anda untuk mendapatkan kerja yang dilakukan adalah mesyuarat yang kerap dan membuat penggunaan liberal "tunjukkan dan beritahu". Apabila laporan pekerja telah membuat kemajuan besar, tunjukkan kepada mereka apa yang telah mereka lakukan. Pada permulaan projek, kerja mungkin sedikit kasar dan hanya sebahagiannya lengkap. Ini diharapkan. Walau bagaimanapun, apabila masa berlalu, demonstrasi pekerja menunjukkan kemajuan dengan kerja menjadi lebih lancar dan lebih lengkap.
Kunci semasa ulasan berkualiti ini adalah untuk memastikan anggaran pekerja terhadap kualiti kerja yang dilakukan setakat ini sepadan dengan anda sendiri. Sebagai contoh, jika anda mengkaji semula projek yang kira-kira separuh, dan pekerja menunjukkan kualiti kerja itu pada tahap yang anda perlukan untuk memastikan anda bersetuju. Jika ternyata anda bahawa kualiti kerja yang dilakukan pada tahap ini masih kasar dan awal, anda perlu membincangkan perbezaan dengan pekerja dan menetapkan semula jangkaan mereka. Jika anda tidak, apabila mereka fikir mereka telah mencapai kualiti selesai, anda cenderung menilai kerja itu hanya selesai dengan sederhana.
Pokoknya
Semasa mengkaji semula kerja yang telah anda berikan kepada orang bawahan, ingatlah bahawa anda masih bertanggungjawab terhadap kerja mereka. Oleh itu, pastikan kerja dilakukan tepat pada waktunya dan dilakukan dengan betul seperti yang dibahas di atas. Pada tanda pertama kesukaran, anda perlu melangkah masuk dan menyesuaikan piawaian pekerja agar sesuai dengan anda sendiri.