Tajuk Pekerjaan Runcit dan Penerangan

Apakah Tajuk-tajuk Kerja yang Anda Harapkan dalam Industri Runcit?

Jika anda mencari pekerjaan dalam industri runcit , anda harus mempelajari tajuk kerja yang anda boleh harapkan untuk melihat dalam senarai. Runcit bermaksud menjual kepada orang ramai. Ia boleh menjadi kedai muka, pejabat, atau perniagaan dalam talian. Perniagaan mungkin terdiri daripada satu orang tanpa pekerja, atau mungkin sebuah syarikat kecil di mana beberapa pekerja masing-masing mengambil pelbagai peranan. Atau, ia mungkin kedai besar atau rangkaian kedai dengan pelbagai jabatan dan jawatan khusus.

Tanggungjawab Kerja Runcit

Setakat tertentu, tugas anda dalam kedudukan runcit bergantung kepada apa yang anda jual. Kakitangan runcit mestilah biasa dengan kedua-dua produk yang mereka jual dan keperluan pelanggan mereka. Bagi seseorang yang menjual peralatan perkhemahan, misalnya, tidak cukup untuk mengetahui perbezaan antara jenis beg tidur. Untuk memberikan perkhidmatan pelanggan yang sangat baik, ia juga membantu untuk tidur di kedua-dua mereka.

Tetapi semua pekerjaan runcit, tanpa mengira industri atau pasaran, lebih sama daripada yang berbeza. Walaupun terdapat pengecualian, seperti kerani stok atau beberapa jawatan pengurusan semata-mata, kebanyakan pekerjaan runcit melibatkan campuran kerja daftar tunai dan menyediakan perkhidmatan pelanggan, serta beberapa pencegahan kehilangan halus tetapi berkesan. Sesetengah pekerjaan termasuk upselling, tetapi ramai yang tidak.

Tajuk kerja cenderung bervariasi dari satu syarikat ke seterusnya. Pekerjaan yang sama mungkin disebut sebagai "front end associate," "juruwang," atau "pemeriksa", bergantung pada siapa majikannya.

Sebaliknya, kewajipan mungkin dibahagi secara berbeza dalam perniagaan yang berbeza.

Sebagai contoh, dalam satu kedai, kedudukan juruwang dan jualan bersekutu mungkin sangat berasingan, sementara di sisi lain, kakitangan yang sama mungkin mengisi kedua-dua peranan pada masa yang sama, atau mungkin pada peralihan alternatif. Namun, terdapat beberapa kategori pekerjaan yang cenderung konsisten dari satu perniagaan ke yang lain, paling tidak melebihi saiz tertentu.

Sekiranya anda telah berjaya di satu pertubuhan runcit, anda mungkin akan berjaya dengan tajuk yang serupa di tempat lain.

Tajuk Pekerjaan Runcit Teratas

Kedudukan peringkat kemasukan
Pekerja baru sering mendapati diri mereka bekerja sebagai juruwang , stok, atau rakan jualan , walaupun ini boleh menjadi jawatan jangka panjang untuk beberapa pekerja. Sesetengah orang, contohnya, bekerja sebagai juruwang selama bertahun-tahun sementara memperoleh kenaikan biasa dan peningkatan faedah. Ini bukan pekerjaan tanpa kemahiran. Kedua-dua juruwang dan rakan sekerja jualan berfungsi sebagai wajah awam syarikat dan menyediakan sebahagian besar perkhidmatan pelanggan di dalam kedai. Stoker mungkin tidak berinteraksi dengan pelanggan (sesetengah kerja semasa kedai ditutup), tetapi mesti cepat dan tepat. Ini adalah kedudukan peringkat kemasukan kerana mereka tidak melibatkan penyeliaan sesiapa pun.

Jawatan Perantaraan
Pemimpin tingkat, pemimpin pasukan, dan jawatan yang sama mengawasi kakitangan lain, tetapi ini sering kedudukan kepimpinan. Iaitu juruwang utama masih juruwang, dan mungkin tidak mempunyai kuasa sebenar, tetapi bertindak untuk menyelaraskan kerja juruwang lain, memastikan semua orang mengambil masa istirahat pada masa yang sesuai, dan sebagainya. Wakil khidmat pelanggan boleh bertindak sebagai juruwang utama atau rakan jualan utama di beberapa kedai.

Di lain-lain, kedudukan ini berasingan, tetapi wakil perkhidmatan pelanggan masih mempunyai kuasa yang lebih besar kerana mereka diberi kuasa untuk mengendalikan pelanggan yang teraniaya. Walau bagaimanapun, tiada gelar jawatan ini adalah pengurusan.

Peranan Pengurusan
Dalam perniagaan kecil, pengurus hanya boleh menjadi pemiliknya. Dalam perniagaan yang besar, terutama sekali dengan pelbagai lokasi, mungkin ada beberapa lapisan pengurusan. Seorang pengurus jabatan mungkin sebenarnya menjadi ketua pasukan dengan tajuk yang mengagumkan, ketua jabatan, tetapi bukan sebahagian daripada pengurusan dalam arti teknikal. Pengurus jualan adalah pengurus yang benar, yang bertanggungjawab untuk melatih pasukan jualan, menetapkan matlamat dan kuota, dan membuat keputusan yang berkaitan.

Pengurus stor bertanggungjawab untuk keseluruhan lokasi dalam rantaian, manakala pengurus serantau bertanggungjawab ke beberapa lokasi dalam rantaian.

Bergantung kepada struktur syarikat, mungkin ada jawatan pengurusan lain. Di setiap peringkat, setiap pengurus mungkin mempunyai satu atau lebih pembantu pengurus. Kedudukan ini jarang melibatkan sebarang hubungan pelanggan. Sesetengah pengurus jarang bercakap dengan rakan sekutu peringkat kemasukan. Tetapi kesedaran mengenai prinsip jualan masih menjadi latar belakang penting untuk kedudukan ini.

Lebih Jawatan Jawatan Runcit

Artikel Berkaitan: Cara Dapatkan Pekerjaan Runcit | Senarai Kemahiran Runcit | Temu Rundingan Kerja Runcit | 10 Terbaik Pekerjaan Runcit Terbaik

Senarai Judul Kerja
Lihat maklumat lanjut mengenai tajuk pekerjaan dan senarai tajuk pekerjaan untuk pelbagai pekerjaan.