Apa yang terlibat dalam menjadi juruwang? Penjaja mengendalikan daftar tunai. Kebanyakan, tetapi tidak semua, bekerja dalam industri runcit.
Di kedai-kedai kecil, semua kakitangan boleh mengambil giliran mereka di daftar tunai, tidak kira apa tanggungjawab lain yang mereka ada. Lokasi yang lebih besar biasanya mengekalkan keseluruhan bahagian syarikat yang bekerja terutamanya atau secara eksklusif sebagai juruwang. Selalunya, kedudukan juruwang diperlakukan sebagai batu loncatan untuk kedudukan yang lebih berprestij, seperti rakan jualan , tetapi terdapat juga juruwang kerjaya.
Penerangan Pekerjaan Tunai
Juruwang bekerja di kedai runcit, farmasi, stesen minyak, pejabat perubatan, dan banyak jenis pertubuhan lain, dan menghabiskan hari kerja mereka mengimbas transaksi pembelian dan pemprosesan. Mereka menerima kad kredit, pembayaran mudah alih dan tanpa sentuh, cek, dan wang tunai untuk barangan, pembelian beg dan juga barangan pembalut hadiah dan pelanggan yang mengalu-alukan
Para penjaja menjawab soalan pelanggan mengenai barang dagangan dan polisi penyimpanan. Pulangan pemprosesan dan pertukaran mungkin juga sesuatu yang mereka lakukan.
Cashiers bertanggungjawab untuk mempromosikan kad kredit dan program ganjaran kedai, dan sering membantu untuk menjual barangan dan pertubuhan bersih. Mereka mengira dan mendamaikan resit tunai dan kad kredit pada awal dan akhir peralihan.
Outlook Pekerjaan
Biro Statistik Buruh (BLS) menjangka sedikit atau tiada perubahan dalam pertumbuhan pekerjaan untuk juruwang dari tahun 2016 hingga 2026.
Trend ke arah penyelenggaraan layan diri dan peningkatan dalam pembelian runcit dalam talian akan mengehadkan peluang. Bagaimanapun, terdapat lebih 3.5 juta pekerjaan juruwang pada 2016.
Gaji
Menurut Biro Statistik Buruh, upah harian purata untuk juruwang pada Mei 2016 ialah $ 9.70. 10 peratus terendah yang diperoleh kurang daripada $ 8.24 sejam manakala 10 peratus teratas memperoleh sekurang-kurangnya $ 13.83 sejam. Banyak negeri dan bandar sedang menaikkan kenaikan upah minimum , yang akan meningkatkan upah bagi beberapa juruwang.
Apa yang perlu dimasukkan dalam Surat Resume dan Surat Penerima Kaset
Kedai runcit yang mencari juruwang memerlukan kemahiran yang sangat spesifik dalam calon pekerjaan mereka. Calon kerja yang paling dicari akan tentu dapat menerangkan kemahiran juruwang khusus pekerjaan pada resume mereka. Ini termasuk tugas seperti pengendalian tunai, pemindahan kredit, dan pengalaman dalam jualan, inventori, barangan dan perkhidmatan pelanggan. Kemahiran asas matematik juga diperlukan untuk kedua-dua peringkat kemasukan dan juruwang yang berpengalaman.
Gunakan senarai "Kelayakan" yang termasuk dalam perihalan pekerjaan sebagai panduan anda. Senarai ini akan mengandungi kata kunci asas yang anda harus echo, jika boleh, pada resume anda dan surat lamaran anda. Majikan sering menggunakan sistem pengesan pemohon automatik yang diprogramkan untuk menyusun dan menilai resume berdasarkan berapa kerap mereka menggunakan kata kunci khusus pekerjaan (biasanya yang digunakan dalam penerangan tugas).
Semakin banyak frasa yang anda masukkan, semakin besar kemungkinan anda akan mendaftarkan wawancara peribadi.
Pada dasarnya, jika kemahiran tertentu seperti "pengendalian tunai" disebutkan dalam iklan pekerjaan, anda perlu mengutarakannya pada resume anda dan surat lamaran anda. Sebaik-baiknya, jika anda sudah mempunyai pengalaman kewangan, anda boleh memberikan contoh khusus tentang masa dan bagaimana anda menggunakan kemahiran ini.
Walau bagaimanapun, walaupun anda adalah calon peringkat kemasukan yang tidak mempunyai kemahiran tertentu, anda boleh dan masih harus menyebutkan kemahiran pada resume anda. Ini semua adalah soal ungkapan; manakala seorang juruwang yang berpengalaman boleh merangkumi barisan seperti pengalaman "5 tahun dalam pengendalian tunai dalam persekitaran runcit yang tinggi", calon peringkat kemasukan harus berkata, "Dapat memanfaatkan bakat matematik yang kuat untuk menguasai dan melaksanakan fungsi pengendalian tunai dengan cepat. "Kedua-dua resume akan dikaji semula kerana kedua-duanya menggunakan kata kunci khusus pekerjaan-dan calon masuk peringkat antusias yang menunjukkan bagaimana mereka mempunyai kemahiran yang dapat dipindahmilik yang akan membolehkan mereka dengan cepat mempelajari kemahiran penagihan seperti pengendalian tunai mungkin dianggap serius untuk pekerjaan .
Gunakan contoh - contoh kemampuan kemahiran anda. Sekiranya anda mempunyai pengalaman juruwang, cuba berikan contoh khusus tentang bagaimana anda berjaya menggunakan kemahiran anda di tempat kerja. Pengalaman ini boleh dinyatakan dalam ringkasan kelayakan awal resume anda dan dalam sejarah kerjaya yang anda sertakan dalam bahagian "Pengalaman Profesional" anda. Contohnya, jika anda menggunakan sistem titik jualan tertentu, sebutkan ini dengan nama. Sekiranya anda telah melatih orang lain dalam kemahiran pengkhususan tertentu, menekankan perkara ini pada resume anda. Pasti pastikan anda memasukkan sebarang anugerah yang anda peroleh, seperti "Pekerja Bulan Ini."
Jangan lupa kemahiran lembut. Khususnya jika anda adalah calon peringkat kemasukan, menyebutkan kemahiran lembut yang padat akan menjadi kunci anda untuk dipertimbangkan untuk pekerjaan juruwang. Banyak kedai yang bersedia melatih pekerja baru dalam kemahiran keras yang diperlukan untuk pengetahuan teknikal pekerjaan seperti cara mengendalikan daftar tunai-tetapi mereka masih lebih suka mengupah orang yang sekurang-kurangnya mempunyai kemahiran lembut yang akan membolehkan mereka memberikan positif menyimpan pengalaman untuk pelanggan mereka. Bakat interpersonal ini termasuk kompetensi seperti keramahan, inisiatif proaktif, penampilan profesional, kemahiran komunikasi lisan yang kuat dalam bahasa Inggeris dan, bergantung kepada lokasi, mungkin bahasa Sepanyol atau bahasa lain, dan fleksibiliti untuk bekerja shift yang berbeza atau lebih masa.
Sorot pencapaian dan sumbangan anda. Untuk menonjol dari persaingan anda, anda harus menyerlahkan pencapaian kerja sebelumnya dalam surat lamaran anda dan dalam resume anda. Dalam surat pelindung anda, pencapaian utama akan muncul di halaman jika anda menyenaraikannya dalam seksyen bullet dan memilih menggunakan font tebal untuk memilih nombor atau peratusan yang boleh diukur.
Dalam resume anda di bawah "Pengalaman Profesional," mula-mula memberikan penerangan naratif tentang tugas khusus anda sebagai juruwang pada majikan anda yang terdahulu, diikuti dengan senarai terperinci pencapaian atau sumbangan utama anda. Memisahkan pencapaian dari gambaran sebenar pekerjaan membantu mempamerkannya dengan menangkap mata pembaca; contoh-contoh ini akan membantu untuk memberi hujah yang meyakinkan untuk majikan untuk memberikan temu ramah peribadi untuk kedudukan kasir .
Posisi Tunai: Contoh Surat Penutup
Nama awak
750 Victory Blvd.
Anytown, WA 98995
myname@email.com
Mobile: 360.123.1234
Pengurus Hiring yang Mengutamakan:
Ia dengan minat yang banyak saya pelajari dari 21 Oktober di posting di Craigslist yang [masukkan nama kedai] mencari untuk mengisi kedudukan kasir.
Sebagai pelajar sekolah menengah dan kolej komuniti, saya bekerja separuh masa, pertama sebagai bagger dan kemudian sebagai juruwang, untuk Mulligan's Groceries di Anytown, WA. Oleh itu, saya mempunyai pengalaman yang kukuh dalam kelayakan teras yang anda cari, termasuk pengendalian tunai, khidmat pelanggan, dan stok / merchandising. Kemahiran spesifik yang saya dapat menawarkan kepada anda termasuk:
- Pengalaman progresif selama empat tahun dalam operasi kedai runcit, dengan penguasaan yang kuat dalam penggunaan teknologi POS termasuk pengimbas kod bar, daftar tunai, telefon, pencetak resit, dan pembaca kad debit / kredit
- Dedikasi yang tiada tandingan untuk menyediakan perkhidmatan terbaik, secara mendesak menentukan keperluan individu untuk memastikan pengalaman pelanggan yang positif
- Kesediaan dan kelonggaran untuk melakukan pelbagai perubahan dan masa lapang seperti yang diperlukan
- Melibatkan bakat komunikasi, dengan kelancaran berbahasa Inggeris secara bertulis dan bertutur dan perintah asas bahasa Sepanyol
- Rekod kehadiran yang sempurna dan etika kerja yang tiada tandingannya, seperti yang dibuktikan oleh empat anugerah "Pekerja Separuh Masa Pekerja Bulan"
Tidak sabar untuk menggunakan kemahiran ini untuk menjadi seorang juruwang sepenuh masa dengan [memasukkan nama majikan], saya akan mengalu-alukan peluang untuk bercakap dengan anda dalam temubual peribadi dengan kemudahan anda. Terima kasih atas balasan anda dan maklum balas yang akan datang.
Yang ikhlas,
Nama awak
Kedudukan Tunai: Contoh Resume
Nama awak
750 Victory Blvd.
Anytown, WA 98995
myname@email.com
Mobile: 360.123.1234
Ringkasan Kualifikasi
Juruwang berorientasikan perkhidmatan pelanggan diposisikan untuk memainkan peranan sepenuh masa yang memerlukan pengendalian wang terbukti, penyelesaian isu, dan keupayaan kawalan inventori.
- Pengalaman empat tahun dalam penetapan runcit yang tinggi, memperolehi pelbagai gedung anugerah untuk kecemerlangan dalam perkhidmatan pelanggan
- Perintah pepejal teknologi sistem titik jualan , termasuk penggunaan daftar tunai, komputer, telefon, pengimbas kod bar, pencetak resit, dan pembaca kad debit / kredit
- Berkomunikasi dengan berkesan dengan pelanggan dari semua lapisan masyarakat, dengan kelancaran berbahasa Inggeris dan asas bahasa Sepanyol
- Pemain pasukan yang bertenaga dan berdedikasi, dengan sukarela bekerja beberapa perubahan dan masa lampau untuk memastikan liputan tidak dapat dikompromi di stesen kasir
Pengalaman profesional
Mulligan's Groceries, Ellensburg, WA
Tunai / Bagger (Mo / 20XX ke Mo / 20XX)
Bersamaan dengan pendidikan, bekerja sambilan untuk kedai runcit komuniti yang mantap. Pelanggan yang disambut, barangan runcit yang diimbas, mengendalikan wang tunai dan pemindahan kredit dengan ketepatan 100 peratus. Peralatan sistem jualan canggih dan digunakan, termasuk daftar tunai, pengimbas kod bar, pencetak resit dan pembaca kad debit / kredit. Memberi maklum balas mesra dan perhatian terhadap pertanyaan dan isu pelanggan.
Sumbangan Utama :
- Segera dipromosikan dari peranan awal sebagai bagger kepada juruwang berdasarkan kebolehan matematik dan pelanggan yang cemerlang
- Dipilih oleh pengurus untuk melatih pekerja baru dalam penggunaan daftar tunai dan pengendalian wang / prosedur keselamatan
- Memperolehi empat anugerah "Pekerja Separa Pekerja Bulan"
- Mudah-mudahan dinaikkan untuk menampung pergeseran pekerja lain dalam peranan pelbagai kedai, termasuk juruwang, bagger, stocker rak, dan kru malam
Pendidikan
Kolej Komuniti Yakima Valley , Grandview, WA
AAS Degree in Business (20XX); 3.56 IPK
Senarai Kemahiran Tunai
Kewajipan juruwang berbeza dari satu perniagaan ke perniagaan lain, jadi kemahiran yang diperlukan juga dilakukan, tetapi ada banyak pertindihan. Kerana kebanyakan posisi juruwang adalah tahap kemasukan, mereka biasanya termasuk latihan kerja yang luas, jadi anda mungkin tidak perlu banyak cara untuk menumpukan kemahiran runcit ketika anda menerapkan-walaupun pengalaman sebelumnya tidak menyakiti. Mampu mendemonstrasikan bahawa anda sudah memiliki banyak kemahiran yang diperlukan akan memberi anda peluang untuk calon yang layak sama. Berikut adalah senarai kemahiran juruwang untuk dimasukkan ke dalam resume anda, dan untuk berkongsi dengan calon majikan.
Perakaunan asas dan kemahiran wang. Walaupun daftar tunai secara automatik menambah pembelian dan mengira perubahan, ia hanya akan tepat seperti nombor yang anda masukkan ke dalamnya. Perubahan yang salah atau item dengan kod bar yang salah boleh menyebabkan percanggahan. Anda sepatutnya dapat mengekalkan kedudukan di kepala anda tentang apa yang nombor pendaftaran kas yang seharusnya memberi anda, supaya apabila seseorang melakukan kesilapan, anda dapat melihatnya. Kemahiran berkaitan kewangan termasuk:
- Perakaunan
- Menerima pembayaran
- Ketepatan
- Pengiraan mengangkat
- Pengurusan tunai
- Membuat resit
- Kredit
- Kad kredit
- Pertukaran barangan
- Kad Hadiah
- Tahap ketepatan yang tinggi
- Membuat perubahan
- Pengurusan
- Menguruskan laci tunai
- Matematik
- Pengendalian wang
- Urus niaga kewangan
- Jenis pembayaran
- Harga
- Pulangan
- Simpan pengetahuan ganjaran
- Urus niaga
Literasi Komputer Asas. Daftar tunai moden adalah komputer. Majikan anda akan melatih anda dalam penggunaan model khusus lokasi anda, tetapi latihan itu akan lebih lancar jika anda sudah biasa dengan cara kerja komputer. Kemahiran yang berkaitan dengan juruwang adalah:
- Penggunaan daftar tunai
- Sistem jualan titik (POS)
- Penggunaan pengimbas
Kepelbagaian dengan produk. Sekiranya label telah dimatikan, anda harus mengenal pasti item itu dan sama ada masukkan kod produk dari ingatan atau mengarahkan seseorang untuk mencari kod bar yang betul dengan cepat. Anda juga boleh menambah nilai signifikan kepada pengalaman pelanggan jika anda tahu cukup tentang produk kedai anda untuk melihat jika item rosak atau untuk menjawab soalan tentang item tersebut.
Khidmat pelanggan dan kemahiran interpersonal. Sebagai wajah terakhir-dan kadang-kadang satu-satunya wajah-pelanggan melihat, anda perlu menjawab soalan-soalan, menerangkan dasar kedai, dan menangani pelanggan yang terancam oleh garis panjang atau isu-isu lain, sambil mengekalkan sikap mesra dan profesional. Untuk masalah yang serius, anda mungkin akan memanggil seorang pengurus atau wakil khidmat pelanggan. Berikut adalah nilai majikan kemahiran interpersonal:
- Khidmat Pelanggan
- Komunikasi
- Mesra
- Mengendalikan pulangan
- Tangan pada
- Maklumat
- Interpersonal
- Sikap positif
- Jualan
- Komunikasi lisan
- Membungkus pembelian
- Komunikasi bertulis
Fleksibiliti dan ketepatan masa. Majikan anda akan bergantung kepada anda untuk bekerja untuk peralihan yang dijadualkan. Adalah penting untuk menjadi fleksibel dan juga boleh dipercayai. Jadual anda mungkin berubah, anda boleh diminta untuk bekerja lebih masa, atau anda mungkin diminta untuk membantu dalam jabatan yang berlainan. Kemahiran ini penting dalam peranan juruwang:
- Dependablity
- Kecekapan
- Jadual fleksibel
- Ketepatan masa
- Pemain pasukan
- Kerja berpasukan
- Masa yang tepat