Sokongan Keperluan Milenium dan Keinginan Tanpa Menghilangkan Masalah Dapatkan Keluar
Walau bagaimanapun, kebanyakan artikel ini ditulis oleh orang yang tidak mempunyai pengalaman pengurusan dan menawarkan naratif yang mencolok ("Bayangkan - ping pong di tempat kerja!") Tanpa konteks yang tepat untuk bagaimana pelaksanaan sedemikian dilaksanakan dan dikawal selia.
Kerana sifat manusia adalah apa yang anda dapat, anda boleh memaafkan seorang pengurus untuk melaksanakan idea setengah bakar, kemudian menonton dengan seram sebagai pekerja muda raksasa mengeksploitasikan niat baik mereka.
Apabila anda memahami keinginan yang paling mendesak milenium, seperti yang dibuktikan oleh data keras, anda akan tahu bagaimana anda boleh menyesuaikan faedah untuk merayu kepada keperluan tersebut, tanpa membiarkan perkara-perkara terhindar dari tangan.
Keinginan: Kemerdekaan dan Kestabilan Kewangan
Perk: Bonus dan Bangkit
Bertentangan dengan kepercayaan popular, wang bukanlah yang paling penting untuk milenium. Sebenarnya banyak bukti menunjukkan sebaliknya. Walau bagaimanapun, menurut kajian oleh Universiti Negeri San Diego , adalah benar bahawa milenium - dilanda akibat kesan kemelesetan belakang dan terjebak dengan ibu bapa - lebih termotivasi oleh prospek kemandirian dan kestabilan kewangan berbanding ahli-ahli sebelumnya generasi.
Malangnya, ini telah membawa kepada kebuntuan antara milenium dan majikan, yang telah mengalami krisis kewangan yang sama sebagai pekerja mereka.
Majikan terpaksa melambatkan atau menghentikan kenaikan upah akibatnya. Kebanyakan syarikat hanya mempunyai beku sama sekali.
Secara semulajadi, dalam usaha untuk menarik pekerja, banyak majikan berpaling kepada apa yang kelihatan seperti langkah logik seterusnya: model merit-membayar , seperti membayar penjual semata-mata atas komisen atau menawarkan bonus berasaskan prestasi.
Namun, penyelidikan menunjukkan bahawa model sedemikian tidak selalu berfungsi dan kadang-kadang sebenarnya tidak menggalakkan produktiviti.
Dalam usaha untuk menarik pekerja milenium, alat kewangan terkuat tunggal adalah gaji yang kompetitif. Dalam usaha untuk mengekalkan mereka, insentif kewangan yang paling berkesan menawarkan kenaikan gaji yang terikat dengan jadual yang jelas.
Pekerja milenium mahukan ketelusan dalam hal kewangan. Mereka ingin mengetahui peraturan, ganjaran dan perangkap apa yang ditawarkan kepada mereka. Jadi buat mereka tawaran yang mereka tidak boleh menolak, dan kemudian berkomunikasi implikasinya secara jujur dan dengan cara yang mudah.
Lakukan itu, dan anda tidak perlu risau tentang model penilaian prestasi yang halus. Lebih baik lagi, pekerja anda tidak akan mempunyai keupayaan untuk permainan sistem atau sebarang sebab.
Keinginan: Fleksibiliti Kerja / Kehidupan
Perk: Hari Percutian, Masa Sakit, Keresahan, dan Lebih Banyak
Millennials mendambakan keseimbangan kerja-hidup yang kuat, yang standard PTO-model semata-mata tidak beroperasi cukup kuat untuk merangkumi. Semakin ramai pekerja menginginkan model yang membolehkan mereka, sebagai contoh, untuk menyelesaikan kerja mereka, kemudian melangkau awal pada petang Khamis untuk temujanji.
Mereka tidak mahu membelanjakan sumber yang terhad seperti hari - hari peribadi atau dimasukkan ke dalam masa tambahan kemudian hanya untuk membuat waktu yang sewenang-wenang dalam kerusi.
Walau bagaimanapun, majikan yang telah belajar telah belajar bahawa menawarkan terlalu banyak fleksibiliti mengenai perkara-perkara masa, seperti digalakkan oleh sesetengah pakar, boleh menyebabkan kesan negatif (walaupun bukan yang anda jangkakan).
Matlamatnya adalah untuk pekerja berada di tempat yang manis. Bagi mereka mempunyai keseimbangan kerja / kehidupan yang cukup fleksibel untuk menyesuaikan diri dengan keadaan yang berubah-ubah, tanpa samar-samar atau terbuka untuk mengeksploitasi. Anda mahu para pekerja cukup selesa untuk menjadi produktif maksima, tanpa merasa begitu santai sehingga mereka berpaling.
Anda juga mahukan pekerja cukup produktif untuk memenuhi matlamat yang diperlukan, tanpa meninggalkan mereka sehingga terperangkap oleh metrik yang membawa kepada kebakaran dan kesan yang merugikan untuk merasa letih.
Maksudnya ialah ia adalah tanggungjawab anda sebagai seorang pengurus untuk menilai secara jujur keperluan perniagaan anda dan menjawab soalan, "Apa yang paling penting?" Keperluan apa yang berasaskan waktu adalah tegas, dan yang hanya bersampingan?
Apakah matlamat yang berkaitan dengan output adalah benar-benar kritikal, dan yang sekadar sekunder? Selepas menilai matlamat dan keperluan anda, selaras jadual PTO anda dengan sewajarnya. Sekiranya tidak kritikal untuk pekerja yang bergaji tetap berada di pejabat selepas semua kapal widget, berikan mereka pilihan untuk meninggalkan sebaik sahaja mereka selesai kerja.
Pada setiap masa, tetapkan kriteria yang jelas , menetapkan pengukuran yang boleh dipercayai dan berkomunikasi dengan baik.
Keinginan: Kejayaan Tempat Kerja
Perk: Program Pengiktirafan Pekerja
Millennials menganggap maklum balas - dan bukan hanya ulasan prestasi berjadual, tetapi perhatian masa nyata. Ia bukan kerana mereka memerlukan atau menimbulkan obsesi Freudian yang aneh: Ia semata-mata mahu belajar dan berkembang. Mereka tidak memerlukan pujian yang berterusan, maklumat yang cukup untuk mengetahui sejauh mana mereka lakukan.
Begitu juga, milenium mencari pengiktirafan untuk pergi di atas dan di luar - atau mengapa mengapa mengganggu untuk berbuat demikian?
Banyak syarikat berusaha untuk menangani permintaan pengiktirafan pekerja melalui siaga setia lama: program Pekerja Bulan. Tetapi pengalaman menunjukkan bahawa program sedemikian tidak banyak untuk mencapai matlamat mereka yang diiktiraf dan ganjaran pekerja .
Sebaliknya, program-program ini sering menjadi amalan yang dilakukan hanya dari ritual, tertakluk kepada cemuhan dan penghinaan, dan bertindak sebagai tidak disengajakan untuk usaha tambahan - terutama jika pekerja melihat kriteria tidak jelas atau merasa dikecualikan kerana tidak dipilih.
Oleh itu, secara beransur-ansur menyuarakan dan meningkatkan pekerja di atas rakan sebaya mereka, mencari jalan untuk mengintegrasikan maklum balas pekerja ke dalam amalan harian - dan bukan hanya menghantar kudos sesekali, yang merupakan kebiasaan mudah untuk membiarkan slaid. Pergi untuk mekanisme maklum balas yang nyata, boleh disahkan, tegas dan renyah yang menuntut kerja tambahan di pihak pengurusan.
Mewujudkan satu ganjaran yang jelas dan pelan pengiktirafan dengan kriteria yang mudah dikomunikasikan untuk kelayakan, dan ganjaran yang terhasil. Sebagai contoh, "Berikut adalah asas untuk tugas anda. Walau bagaimanapun, jika anda juga melakukan X, anda akan diiktiraf sebagai Y dan diberi ganjaran dengan Z. "
Keinginan: Sumbangan Sosial
Perk: Penglibatan Amal
Dalam kajian San Diego State University yang disebutkan sebelumnya, milenium menjawab lebih positif daripada para ahli generasi terdahulu untuk keinginan seperti "bertindak sebagai pemimpin dalam masyarakat saya" dan "membuat sumbangan kepada masyarakat."
Namun kebanyakan majikan, jika mereka mempunyai penglibatan amal sama sekali, menghadkan penglibatannya dengan sesuatu seperti memotong pemeriksaan Krismas yang bermotifkan pajak ke tempat perlindungan tanpa tempat tinggal tempatan - dan pekerja parit hampir tidak mempunyai kesedaran atau penyertaan dalam isyarat itu.
Oleh itu, mengapa tidak membunuh pelbagai burung dengan batu tunggal dan membayar pekerja untuk meluangkan masa mereka untuk badan amal dan acara tempatan yang telah diluluskan? Ia adalah syarikat PR yang sangat baik, rangsangan luar biasa untuk kebahagiaan dan kesihatan pekerja, dan ia masih boleh ditolak cukai.
Lebih baik lagi, dengan membenarkan pekerja mengemukakan amal dan acara untuk kelulusan pengurusan, anda boleh memanfaatkan kehendak yang baik, membuka saluran komunikasi, melibatkan pekerja dalam komuniti mereka , dan juga membuat mereka berfikir tentang hubungan antara komuniti dan misi syarikat anda .
Keinginan: Hubungan Sosial
Perk: Acara, Bengkel, Makan Tengahari, dan Lawatan Lapangan
Begitu juga, kajian SDSU menyebut "mempunyai persahabatan yang kuat" sebagai salah satu milenium yang paling tinggi kedudukan di tempat kerja. Millennials tidak hanya mahu mendorong di sebelah anak sungai bernombor di bilik kecil yang bersebelahan, mereka mahu hubungan dengan rakan sekerja mereka.
Hal ini dapat dilepaskan, bagaimanapun, apabila hubungan tempat kerja menjadi terlalu kasual, dan matlamat untuk memupuk perpaduan pasukan disusun oleh matlamat yang sesat hanya membalikkan semua orang menjadi teman.
Begitu juga, hasrat untuk mempunyai persekitaran kerja yang menyenangkan dapat dengan cepat keluar dari kawalan ketika alkohol disediakan dan tidak diatur. Malah, dianggarkan kos penyalahgunaan alkohol ekonomi AS melebihi $ 220 bilion setahun, 72% daripadanya disebabkan oleh produktiviti tempat kerja yang hilang.
Memandangkan peraturan yang ketat untuk mendapatkan faedah sedemikian adalah penting untuk memastikan mereka terkawal. Ia juga penting untuk menggalakkan aktiviti yang bermakna dan produktif. Latihan membina pasukan kokurikulum (amanah, jatuh ke medik garisan zip, dan lain-lain) sangat bagus, tetapi mereka tidak mencukupi.
Matlamat anda bukan semata-mata untuk menjadikan pekerja milenium anda menjadi teman minum hujung minggu, malah meningkatkan kemampuan mereka untuk berfungsi sebagai satu pasukan dalam persekitaran kerja.
Anda boleh pergi satu langkah lebih jauh dan mencipta dan memupuk struktur perniagaan berorientasikan pasukan dan budaya syarikat berpasukan yang berpasukan . Berikan pasukan anda satu minggu berbayar dan hantar mereka ke persidangan pendidikan industri. Atau, kurang mahal, pekerja tunggal berprestasi tinggi dan menawarkan mereka ganjaran sebagai pertukaran untuk mengambil peranan mentoring.
Keinginan abad keanua adalah berbeza dari generasi sebelumnya, dan menyesuaikan perniagaan anda untuk merayu kepada keinginan itu memerlukan banyak pemikiran kreatif. Ia memerlukan fleksibiliti dan kesediaan untuk bereksperimen. Ia juga perlu melaksanakan program-program baru, mengesan keberkesanannya, dan parameter tweak berdasarkan hasilnya.
Tetapi ingatlah bahawa walaupun dengan semua kualiti lain model ganjaran yang menarik untuk milenium, tangan yang mantap dan mantap diperlukan untuk mengekalkan semacam persaingan yang bersemangat yang menemani gaya kepimpinan lembut dari melarikan diri dengan anda perniagaan.
Tetapi jika anda boleh menguruskannya? Ganjaran banyak dan berkuasa menggunakan milenium menunggu anda.