Adakah Anda Dianggap Sama ada Pekerja Anda Percaya Perubahan?
Contohnya, seorang CEO menghantar e-mel bertanya tentang bagaimana kakitangan eksekutifnya merasakan memulakan proses penambahbaikan yang berterusan menggunakan pasukan kerja.
Sambutan segera dari beberapa pihak yang mempunyai pengalaman dunia nyata dengan pasukan dan penambahbaikan yang berterusan adalah organisasi itu tidak bersedia untuk menerima proses sedemikian.
Mereka betul. Syarikat sedang dalam proses membuat peralihan dari pelaksanaan atau operasi taktikal kepada satu yang strategik. Peralihan itu mengambil semua tenaga yang ada. daripada pekerjanya dan pasukan kanan.
Menilai Kesediaan Pekerja Anda untuk Mengambil bahagian dalam Perubahan
Anda boleh menilai kesediaan organisasi anda untuk mengambil bahagian dalam perubahan. Instrumen tersedia untuk membantu anda menilai kesediaan mereka, serta maklumat kualitatif atau pemerhatian dari kakitangan dan perunding dalaman dan luaran.
Anda ingin menjawab soalan seperti ini:
- Apakah tahap kepercayaan dalam organisasi anda?
- Adakah orang merasa umumnya positif mengenai persekitaran kerja mereka?
- Adakah anda mempunyai sejarah ketelusan dan komunikasi terbuka?
- Adakah anda berkongsi maklumat kewangan dengan pekerja dan mempercayai mereka untuk mengekalkan kerahsiaannya?
- Adakah budaya organisasi anda memupuk hubungan interpersonal positif yang berdasarkan penghormatan dan persepsi tentang kesamaan ?
- Adakah budaya organisasi anda berputar di sekitar keperluan pelanggan anda?
- Adakah ahli kakitangan kanan anda komited untuk membuat perubahan yang anda inginkan ?
Faktor-faktor ini mempunyai kesan besar terhadap penerimaan dan kesediaan orang untuk berubah. Sekiranya anda dapat membina persekitaran yang positif dan menyokong ini sebelum perubahan, anda mempunyai permulaan yang hebat mengenai pelaksanaan perubahan. Komitmen dan sokongan pekerja anda adalah penting apabila perubahan berfungsi.
Mendapatkan komitmen pekerja terhadap perubahan membuat semua perbezaan apabila perubahan diperkenalkan dalam organisasi.
Komitmen Pekerja untuk Perubahan
Seorang pengurus baru pernah bertanya bagaimana dia harus pergi mendapatkan kakitangannya untuk membeli beberapa perubahan yang ingin dilakukannya dalam operasi jabatan mereka. Dia dimaklumkan bahawa ia bergantung kepada bagaimana dia mahu meluangkan masa.
Dalam menguruskan perubahan, anda perlu meluangkan masa dengan pekerja. Masa adalah sama ada dibelanjakan pada bahagian hadapan memaklumkan kakitangan dan komitmen kakitangan yang diperolehi untuk perubahan. Sebagai alternatif, dia boleh menghabiskan masa kepolisiannya dan sistematis perubahan pada hujung belakang berikutan pelaksanaan perubahan.
Mana-mana pengurus perlu menghabiskan masa. Tiada jalan keluar pelaburan ini. Tetapi, lebih banyak keseronokan dan motivasi apabila pengurus menghabiskan masa untuk membantu pekerja mereka bersedia untuk membuat komitmen terhadap perubahan.
Dengan komitmen mereka, perubahan bergerak ke hadapan-selalunya lebih cepat dan dengan cara yang tidak pernah anda bayangkan ketika anda mula membuat perubahan.
Sesungguhnya, jika ahli-ahli kakitangan bertindak balas dengan tidak baik terhadap perubahan itu , jika pengurus gagal mendapatkan sokongan dan komitmen mereka, dia mungkin akan membazirkan idea-ideanya dan / atau kedudukan terbuka atau dua untuk dipenuhi . Pekerja mengundi dengan hati dan kaki mereka. Para pekerja paling kerap meninggalkan pengurus yang tidak berkesan , bukan pekerjaan mereka.
Sekurang-kurangnya, tanpa komitmen mereka, kakitangannya akan mengalami kekurangan motivasi dan perasaan tidak puas hati.
Pengurus dalam contoh ini memilih jalan pertama, tetapi tidak semua pengurus lakukan. Anda perlu menyedari bahawa jika anda mahu komitmen sepenuh hati pekerja anda terhadap apa-apa perubahan, anda mesti melibatkan mereka . Pekerja yang anda harapkan untuk melaksanakan perubahan mesti terlibat dalam penciptaan perubahan.
Itu tidak bermakna bahawa mereka menetapkan matlamat utama melalui konsensus , tetapi anda mesti melibatkan mereka dengan ketara dalam menentukan gambaran tentang apa yang anda ingin capai di sisi jauh perubahan. Anda juga perlu melibatkan mereka dalam butiran tentang bagaimana untuk sampai ke sana.
Jika anda ingin memupuk komitmen pekerja untuk mengubah persekitaran di mana pekerja bersedia untuk berubah, anda mesti melibatkan pekerja. Mereka perlu membantu anda:
- Reka bentuk perubahan,
- Melaksanakan perubahan,
- Menilai keberkesanan perubahan, dan
- Tentukan tweak untuk perubahan yang diperlukan untuk membuat pembaikan berterusan berterusan.
Pekerja tidak akan sepenuh hati menyokong perubahan yang mereka tidak terlibat dalam membuat. Percayalah ini dan percayalah. Anda selamanya akan berurusan dengan tahap rintangan pekerja untuk berubah.