Terangkan
Hanya memberitahu pasukan jualan apakah rancangan baru tindakan itu tidak mencukupi.
Ingat, jurujual, selalunya bebas dan bertentangan. Sekiranya anda meminta mereka mengubah keseluruhan cara menjalankan perniagaan, anda mesti menjelaskan mengapa strategi baru penting kepada syarikat dan mengapa anda fikir ia akan berfungsi lebih baik daripada strategi lama. Sekiranya anda tidak mengetahui jawapannya kepada soalan-soalan ini, anda akan menguruskan pengurusan atas sehingga mereka memberitahu anda.
Memotivasikan
Sebaik sahaja anda menjelaskan apa strategi itu dan mengapa ia penting kepada syarikat, langkah seterusnya adalah untuk menjelaskan mengapa ia penting kepada pasukan jualan anda. Pada dasarnya, anda menjual pasukan anda ke atas rancangan baru ini, jadi anda perlu mendekatinya dengan cara yang sama yang anda akan mendekati penjualan kepada prospek. Dalam erti kata lain, anda lebih baik mempunyai beberapa manfaat yang kuat untuk berkongsi dengan pasukan jualan. Tanpa faedah, kenapa pasukan akan mengganggu untuk membuat lebih daripada usaha minimum untuk mematuhi strategi baru?
Ukur
Anda tidak akan tahu jika strategi berfungsi kecuali anda boleh mengumpul beberapa data sebenar.
Sebagai sebahagian daripada strategi baru, anda harus menubuhkan beberapa matlamat baru dan meminta pasukan anda untuk mengesan metrik jualan yang relevan. Maklumat ini akan membolehkan anda membandingkan hasil pendekatan baru pasukan anda dengan strategi lama mereka, yang membolehkan anda membuktikan kepada mereka bahawa pendekatan baru itu, sebenarnya, membantu mereka untuk menjual lebih baik.
Contoh metrik untuk menjejaki adalah bilangan panggilan sejuk yang dibuat, bilangan pelantikan yang ditetapkan, bilangan rujukan yang dikumpulkan, dan lain-lain. Bergantung kepada sifat perubahan strategi anda, anda mungkin ingin menjejaki aktiviti lain juga.
Melatih
Sekiranya strategi baru anda melibatkan penggunaan media sosial dan tidak ada seorang pun di dalam pasukan jualan anda sehingga mempunyai akaun Twitter, anda perlu mendapatkan beberapa latihan serius sebelum anda meneruskan. Jika tidak, malah jurujual yang paling bersemangat akan berjuang untuk menutup jualan di bawah rejim baru. Apa-apa tugas atau kemahiran jualan yang baru ditekankan pendekatan anda adalah orang yang jurujual anda perlu menguasai SEBELUM mereka boleh berjaya. Sekiranya anda tidak pasti betapa kuatnya pasukan anda berada di kawasan ini, sama ada bertemu dengan mereka secara individu dan bertanya tentang pengalaman mereka dengan tugas-tugas tersebut atau menjadualkan masa untuk pergi bersama mereka pada janji temu supaya anda dapat melihat sendiri.
Ganjaran
Melaksanakan pendekatan jualan baru bukanlah tugas kecil. Pasukan jualan anda perlu tahu bahawa anda menghargai betapa kerasnya mereka bekerja walaupun usaha mereka tidak dipenuhi dengan kejayaan segera. Satu pendekatan adalah untuk menetapkan matlamat penting yang mana anda memberikan ganjaran kecil (sebagai contoh, memberikan setiap penjual kad hadiah sebanyak $ 20 selepas mereka membuat 200 panggilan sejuk dengan skrip baru).
Sesetengah pujian lisan yang bermurah hati juga boleh membuat perubahan besar dalam semangat. Dan apabila jualan mula dimulakan, pastinya anda mesti memuji dan memberi ganjaran kepada pasukan anda secara terbuka. Sebaliknya, jika pasukan anda mula tergelincir dan kembali ke strategi jualan lama mereka, anda mesti menanggung tanggungjawab. Sekiranya anda hanya terlepas pandang lompat balik, pasukan anda tidak mungkin mengekalkan perubahan dalam strategi untuk jangka masa yang lama.