Mahu Membuat Pengiktirafan Pekerja Lebih Berkesan dan Memotivasi?
Guy Kawasaki, dalam bukunya, Enchantment: The Art of Changing Hearts, Minds and Actions mengatakan bahawa: "Terdapat dua jenis orang dan organisasi di dunia: pemakan dan pembuat roti.
Pakan memakan sebahagian besar pai sedia ada; tukang roti mahu membuat pai yang lebih besar. Pakan berfikir bahawa jika mereka menang, anda kalah, dan jika menang, mereka kalah. Bakers berfikir bahawa semua orang boleh menang dengan pai yang lebih besar. "
Bukankah anda lebih suka menjadi tukang roti? Saya akan. Pengiktirafan pekerja adalah satu cara yang berkesan untuk mencapai hati dan minda kakitangan anda - untuk melibatkan diri dan mengekalkannya . Bersumpah untuk membuat pengiktirafan lebih ramai, bawa pai yang lebih besar, menggunakan 7 petua ini.
7 Tips Pengiktirafan
- Beri perhatian dan melibatkan orang dalam perbualan untuk menunjukkan minat ikhlas anda. Panggil orang mengikut nama. Apabila anda tiba di tempat kerja, katakan, hello, senang melihat anda. Selamat pagi, Michael. Tanya kepada orang bagaimana mereka menikmati hujung minggu mereka.
Tanya sama ada Alice mempunyai makan tengah hari yang baik. John akan menghargai bahawa anda ingin tahu bagaimana hujung minggu lembaga penasihat kolej tahunannya ternyata. Tanya Tabitha bagaimana kejohanan hoki lapangan anak perempuannya pergi.
Mengambil bahagian dalam perbualan yang sopan adalah alat bina hubungan yang kuat . Kakitangan akan mendapati hakikat bahawa anda meluangkan masa untuk melibatkan mereka dalam perbualan dan pengiktirafan. Anda juga menetapkan contoh apabila anda menjalin interaksi yang sopan sebagai harapan di tempat kerja anda.
- Jangan pernah meremehkan nilai berkongsi masa anda dan membina hubungan dengan kakitangan. Mereka menghargai minat anda dalam idea dan pemikiran mereka mengenai pekerjaan mereka. Mereka suka melantunkan idea bolak-balik dengan anda dan mencari input ikhlas anda pada projek dan matlamat mereka.
Peranan mentor dan jurulatih adalah berkuasa dalam melatih budaya dan harapan organisasi anda. Ia juga merupakan sumber penting pengetahuan, sejarah, pendekatan kerja, dan latihan di tempat kerja.
Anda dicabar oleh kakitangan Gen Y baru anda untuk memberi perhatian kepada mereka, mengenali mereka, dan menyediakan kerja yang menarik. Untuk memberikan kritikan yang membina, bahawa mereka sebenarnya akan melaksanakan, anda mesti mempunyai hubungan dengan mereka terlebih dahulu.
- Gunakan kata-kata positif untuk mencipta tempat kerja yang sopan dan sopan di mana ahli kakitangan anda merasa diiktiraf dan diberi ganjaran. Katakanlah terima kasih. Tunjukkan penghargaan anda atas kerja keras dan sumbangan mereka. Dan, jangan lupa untuk mengatakan sila sering juga.
Anda melakukan kerja yang baik pada persembahan itu, Jim. Carta-carta tersebut mudah diikuti dan memberi saya gambaran yang sangat baik tentang kemajuan anda pada projek itu, Elizabeth. Kesetiaan dan pujian sosial ada di tempat kerja. Tempat kerja yang lebih ramah dan sopan dihargai oleh semua orang. Berikut adalah 40 cara untuk mengucapkan terima kasih di tempat kerja. - Salah satu bentuk pengiktirafan terbaik ialah memberi peluang kepada pekerja yang menyumbang. Peluang boleh mengambil banyak bentuk. Tetapi, kesemua mereka berada di luar keperluan harian pelan kerja mereka.
Pekerja menghargai peluang untuk latihan dan latihan silang. Mereka mahu menyertai jawatankuasa khas di mana bakat mereka dapat dilihat. Mereka ingin memimpin sebuah pasukan yang sedang mengejar objektif yang penting.
Mereka gembira untuk menghadiri mesyuarat persatuan profesional dan berbangga mewakili organisasi anda pada acara-acara sivik dan dermawan. Mereka akan menghargai cahaya hijau berbanding melaksanakan idea yang mereka ada untuk meningkatkan semangat di tempat kerja anda.
Mereka bersungguh-sungguh untuk berhenti melakukan bahagian-bahagian pekerjaan mereka yang telah menjadi semangat yang memihak kepada matlamat dan tugas baru yang merangkumi kemahiran mereka dan membina kemampuan mereka.
- Pekerja ingin tahu bahawa mereka telah melakukan pekerjaan yang baik - dan, terutama sekali, yang anda perhatikan. Pekerja ingin berterima kasih dan dihargai, setiap hari, kadangkala kelihatan. Tetapi, seorang pemimpin pekerja membuat orang lain merasa penting dan dihargai , pengiktirafan yang kerap menghantar mesej yang kuat.
Asas hubungan yang berjaya ini adalah kemampuan pemimpin untuk membuat orang merasa penting. Sangat penting apabila kejayaan seorang pengurus bergantung kepada apakah pekerja ingin mengikutinya .
Sebagai tambahan kepada ucapan penghargaan, tindakan pengurus bercakap dengan kuat kepada pekerja mengenai nilai mereka. Simpan komitmen anda kepada pekerja. Jika anda mempunyai mesyuarat mingguan dengan setiap ahli kakitangan pelapor anda, hanya membatalkan mesyuarat ini dalam kecemasan sebenar.
Apa-apa mesej yang tidak menghormati yang anda hantar benar-benar dapat menjejaskan seluruh tenaga yang anda telah melabur dalam pengiktirafan yang berkesan. Tanyalah diri anda dengan kerap, adakah ini bagaimana saya akan merawat seseorang yang penting kepada saya? Jawapan anda kepada soalan ini adalah dengan lantang mengenai bagaimana pekerja anda memandang anda.
- Anda boleh membesarkan nilai pengiktirafan yang diberikan kepada pekerja. Pengiktirafan adalah lebih berkuasa apabila ia datang kepada pekerja dalam beberapa bentuk serentak. Sebagai contoh, anda boleh memberi hadiah kecil apabila anda mengucapkan terima kasih dan pujian secara lisan seorang pekerja.
Anda boleh menulis nota kepada pekerja yang mendokumenkan alasan mengapa dia menerima sijil hadiah. Anda boleh menamakan pekerja secara terbuka di mesyuarat dan memberitahu peserta lain apa yang mereka lakukan untuk mendapat pengiktirafan.
Kaedah lain untuk memperbesar pengiktirafan termasuk: menghantar pengumuman e-mel ke seluruh syarikat dan menerbitkan nama pekerja dalam surat berita syarikat dengan perihalan sumbangan mereka. Anda juga boleh menyiarkan pengiktirafan di laman web anda dan dalam mana-mana saluran komunikasi pekerja dalam talian.
Pengumuman papan buletin di kawasan trafik yang tinggi juga berkesan. Beberapa kaedah ini mempunyai kelebihan tambahan memperkukuhkan jenis tingkah laku dan sumbangan yang anda ingin lihat dari seluruh pekerja. - Apabila anda mengiktiraf pekerja secara lisan, tulis juga pengiktirafan . Tidak kira apa jenis pengiktirafan yang anda berikan kepada pekerja, mudah seperti masa berlalu, melupakan kata-kata, makan merawat, membelanjakan wang, dan membuat bahagian bonus pelan perbelanjaan mingguan mereka. Itulah sebabnya anda ingin mengiringi pengiktirafan dengan surat atau nota yang menjelaskan apa yang dilakukan oleh pekerja, mengapa ia penting, dan bagaimana tindakan itu berfungsi pada organisasi anda.
Berikan salinan surat kepada pekerja dan kepada ketua jabatan atau Ketua Pegawai Eksekutif, bergantung kepada saiz syarikat anda. Letakkan salinan dalam fail pekerja supaya usaha positif pekerja diserlahkan dalam fail ini. Pekerja menyimpan nota ini selama-lamanya.
Mereka memasangnya di atas tembok-tembok bilik mereka, mengecilkan notecard pada kabinet fail mereka, atau stesen kerja, dan pin mereka ke papan gabus mereka. Saya juga melihat nota yang dirakamkan kepada banyak penekan logam. Apabila teriakan itu selesai, mereka membekalkan pekerja itu dengan rekod pencapaiannya.
Gunakan tujuh petua untuk meningkatkan kuantiti dan kualiti pengiktirafan yang anda berikan kepada pekerja. Walaupun saya tidak dapat menjamin tempat kerja yang berubah, saya dapat menjamin agar budaya tempat kerja anda lebih positif menyokong keupayaan anda untuk mencapai matlamat perniagaan. Pekerja anda akan lebih bahagia dan lebih terlibat . Adakah ini tidak seperti kemenangan di sekeliling?
Mencari maklumat mengenai apa yang penting dalam program pengiktirafan formal? 6 Kunci kepada Program Pengiktirafan yang Berjaya