Bagaimana Ganjaran, Pengiktirafan, Anugerah, dan Pekerja Berjaya Berjaya
Apabila anda mengiktiraf orang dengan berkesan, anda menguatkan, dengan kaedah pengiktirafan anda yang dipilih, tindakan dan tingkah laku yang anda paling ingin melihat orang mengulangi. Pengiktirafan anda memperkukuhkan pemahaman pekerja tentang bagaimana anda ingin melihat dia atau penyumbangnya di tempat kerja.
Oleh kerana majoriti pekerja mahu anda melihatnya sebagai penyumbang yang berkesan, kerana ia memperkuat imej diri mereka sendiri yang positif, nilai diri mereka, dan harga diri, pengiktirafan positif anda adalah bermakna dan menyokong. Sistem pengiktirafan pekerja yang berkesan adalah mudah, segera, dan kuat mengukuhkan.
Apabila anda mempertimbangkan proses pengiktirafan pekerja , anda perlu membangunkan pengiktirafan pekerja yang sama kuat untuk organisasi dan pekerja. Ia mesti membuat pekerja merasa diiktiraf dan diberi ganjaran dengan cara yang positif. Pengiktirafan pekerja anda juga perlu mengukuhkan dan memastikan bahawa anda, majikan, akan melihat kelanjutan tingkah laku positif yang diiktiraf.
Anda mesti menangani lima isu penting jika anda mahu pekerja anda melihat pengiktirafan yang anda tawarkan sebagai memberi motivasi dan memberi ganjaran dan penting untuk kejayaan organisasi anda.
Lima Tips Paling Penting untuk Pengiktirafan yang Berkesan
Anda perlu menetapkan kriteria untuk prestasi atau sumbangan apa yang menjadi tingkah laku atau tindakan yang baik.
Dengan memberitahu pekerja tentang tingkah laku yang anda mahu lihat, anda menetapkannya untuk kejayaan dan pencapaian.
- Anda perlu membuat semua pekerja layak mendapat pengiktirafan. Anda tidak boleh mengecualikan sebarang pekerja atau sekumpulan pekerja.
- Pengiktirafan itu mesti membekalkan majikan dan pekerja dengan maklumat khusus mengenai apakah perilaku atau tindakan yang diberi ganjaran dan pengiktirafan. Semakin jelas anda merekabentuk dan menyampaikan kriteria untuk kelayakan untuk anugerah, lebih mudah bagi para pekerja untuk melaksanakan dengan sewajarnya. Oleh kerana ini adalah prestasi yang paling anda ingin lihat daripada pekerja, itu adalah tambahan untuk majikan jika ramai pekerja mencapai kelayakan.
- Sesiapa sahaja yang melakukan pada tahap atau standard yang dinyatakan dalam kriteria menerima ganjaran. Atau, dalam pendekatan yang kadang-kadang digunakan terutamanya apabila keterjangkauan ganjaran oleh majikan adalah kebimbangan, setiap pekerja yang memenuhi kriteria mempunyai namanya ditambahkan pada lukisan. Anda mesti berkomunikasi di bahagian depan hakikat bahawa satu nama atau tiga atau berapa banyak pekerja yang anda merancang untuk memberi ganjaran akan dipilih secara rawak dari kalangan pekerja yang memenuhi kriteria kelayakan.
- Pengiktirafan sepatutnya berlaku hampir dengan prestasi tindakan yang mungkin, jadi pengiktirafan itu memperkuatkan kelakuan majikan yang mahu menggalakkan. Pengiktirafan bulanan terlalu jarang dan tidak menguatkan. Pengiktirafan tahunan, plak dan hadiah mengukuhkan prestasi yang anda ingin lihat walaupun kurang berkesan.
- Anda tidak mahu merancang proses di mana pengurus memilih orang ramai untuk menerima pengiktirafan. Pekerja akan melihat jenis proses ini selamanya sebagai pilih kasih pengurus. Atau, mereka akan membincangkan pengiktirafan dengan kata-kata seperti, "Oh, giliran anda untuk mendapat pengiktirafan bulan ini." Inilah sebabnya mengapa proses yang membebaskan seorang individu, seperti Pekerja Bulan Ini , jarang berkesan.
Contoh Kerja Pengiktirafan yang Berjaya
Syarikat pelanggan membina kriteria untuk memberi ganjaran kepada pekerja .
Kriteria termasuk aktiviti seperti menyumbang kepada kejayaan syarikat yang melayani pelanggan tanpa penyelia yang memerlukan bantuan anda.
Setiap pekerja, yang memenuhi kriteria yang dinyatakan, menerima nota terima kasih , ditulis tangan oleh penyelia. Nota itu menjelaskan dengan tepat mengapa pekerja menerima pengiktirafan.
Nota itu termasuk peluang bagi pekerja untuk menarik hadiah dari kotak di pejabat. Hadiah terdiri daripada sijil hadiah restoran makanan segera dan gula-gula kepada dolar emas dan ganjaran tunai yang besar. Pekerja menarik ganjaran, jadi tiada gangguan penyeliaan dalam jumlah anugerah dirasakan.
Satu salinan nota terima kasih masuk ke dalam lukisan berkala untuk mendapatkan ganjaran yang lebih besar dan peluang pengiktirafan. Salinan nota terima kasih dimasukkan ke dalam fail kakitangan pekerja .
Lebih Banyak Tips Mengenai Pengiktirafan dan Pengurusan Prestasi
Jika anda menyertakan pengiktirafan kepada pencapaian sebenar dan pencapaian matlamat yang dirundingkan dalam mesyuarat perancangan pembangunan prestasi , anda perlu memastikan bahawa pengiktirafan memenuhi keperluan yang dinyatakan di atas.
Pengawas juga harus menerapkan kriteria secara konsisten, sehingga Anda dapat menemukan kebutuhan untuk memberikan pengawasan organisasi. Cabaran matlamat yang dirundingkan secara individu adalah untuk memastikan pencapaian mereka dipandang sukar oleh organisasi untuk berjaya.
Orang juga suka pengiktirafan pekerja yang rawak dan memberikan unsur kejutan. Sekiranya anda mengucapkan terima kasih kepada sebuah syarikat perkilangan setiap kali mereka membuat penghantaran pelanggan tepat pada masanya dengan makan tengah hari, secara beransur-ansur makan tengah hari menjadi diberikan atau mendapat hak dan tidak lagi memberi ganjaran.
Dalam organisasi lain, Ketua Pegawai Eksekutif secara tradisinya membeli makan tengah hari untuk semua pekerja setiap hari Jumaat. Tidak lama kemudian, dia mempunyai pekerja yang datang kepadanya meminta bayaran untuk makan tengah hari jika mereka makan tengah hari di luar syarikat pada hari Jumaat. Matlamatnya untuk membina pasukan berubah menjadi kelayakan atau diberikan dan dia kecewa dengan keputusannya.
Selalu ada ruang bagi ganjaran dan aktiviti pengiktirafan pekerja yang umumnya membina semangat positif dalam persekitaran kerja . The Pall Corporation, di Ann Arbor, MI, mempunyai Pasukan Smile yang bertemu untuk menjadualkan acara rawak, keseronokan, pengiktirafan pekerja. Mereka telah menghiasi tingkap kedai, dengan hadiah untuk yang terbaik, tingkap yang paling menarik, semasa cuti. Mereka menaja sosialisasi ais krim, berkelah, bos memasak makan tengah hari untuk semua hari pekerja, dan sebagainya, untuk mewujudkan persekitaran yang memuaskan di tempat kerja.
Satu lagi syarikat memegang pakaian tahunan yang menghakimi perarakan dengan potluck makan tengah hari setiap Halloween. (Tradisi yang dihargai juga-kostum adalah lucu-gambar CEO syarikat berpakaian sebagai tirai mandi gantung.)
Anda akan pastikan anda mengelakkan perangkap pengiktirafan pekerja yang:
- satu daripada beberapa pekerja yang dipilih secara misteri untuk pengiktirafan,
- semangat moral banyak yang gagal memahami kriteria yang cukup untuk bersaing dan menang, dan
- mendapatkan undi atau kriteria subjektif peribadi untuk menentukan pemenang.
Jika anda melaksanakan petua ini untuk pengiktirafan pekerja yang berkesan dan mengelakkan perangkap yang boleh menjejaskan usaha pengiktirafan pekerja anda, anda akan mempunyai pendekatan pengiktirafan pekerja yang berjaya.
Ganjaran dan pengiktirafan yang membantu kedua-dua majikan dan pekerja mendapatkan apa yang mereka perlukan dari kerja mewujudkan keadaan menang-menang. Buat tahun ini anda merancang satu proses pengiktirafan yang akan mengetengahkan kakitangan anda dan dengan hasil positif anda.