Bagaimana Membuat Mentoring dan Kejurulatihan Yang Menang bagi Kakitangan, Mentor, dan Majikan
Hubungan mentor adalah win-win bagi semua pihak: pekerja yang mencari mentor, mentor, dan organisasi yang menggunakan pasangan bimbingan. Perlu meyakinkan? Inilah sebabnya mengapa pekerja mentor dan jurulatih masuk akal perniagaan.
Mencari mentor? Berikut adalah cara untuk mencari mentoring dan bimbingan, mendapat manfaat daripada mentoring, dan berjaya dalam mentoring.
Dalam wawancara ini dengan Beth Carvin, Ketua Pegawai Eksekutif Nobscot Corporation, sebuah firma teknologi global yang memberi tumpuan kepada bidang utama pengekalan dan pembangunan pekerja, matlamatnya adalah untuk menemui kelebihan dan peluang yang berlaku akibat daripada pekerja bimbingan dan bimbingan yang berkuasa.
Temubual Mengenai Pekerja Mentoring dan Kejurulatihan
Susan Heathfield: Beth, bolehkah anda menerangkan pengalaman anda dengan mentor dan bimbingan untuk pembaca seksyen HR. Mereka biasa dengan kerja anda dengan temu bual keluar dan bersemangat untuk mendapat manfaat lebih jauh dari pengetahuan anda.
Beth Carvin: Saya terlibat dengan mentoring pada tahun 2003 melalui penyertaan dalam papan buletin HR Talk ( SHRM ). Beberapa poster biasa cuba menghubungkan mereka yang kurang pengalaman dalam HR kepada beberapa profesional HR yang lebih senior. Terdapat banyak minat dalam mentoring dan pembinaan sehingga menjadi jelas dengan jelas bahawa ia akan menjadi sejumlah besar kerja untuk memadankan secara manual orang.
Saya melihat sekeliling untuk melihat sama ada terdapat beberapa jenis teknologi yang boleh digunakan untuk profil mentor dan padanan. Tidak banyak yang ada pada masa itu, jadi Ketua Pegawai Teknologi Nobscot yang ditawarkan untuk membina teknologi untuk kami.
Nobscot mendermakannya kepada Kumpulan HR Talk. Dalam masa beberapa minggu sahaja, lebih daripada 100 orang mentor ditubuhkan. Ia menarik.
Kami akan meninggalkannya pada masa itu tetapi pada masa yang sama, terdapat penumpuan yang luar biasa antara sesi wawancara dan latihan dan keluar. Kami melihat berulang-ulang bahawa isu-isu yang dikenal pasti dalam temu bual keluar dapat diselesaikan atau diminimalkan melalui penggunaan mentoring dan pembinaan.
Ia adalah "Aha!" masa untuk kita. Kini, bertahun-tahun kemudian, teknologi mentor kami digunakan oleh syarikat dan persatuan di seluruh dunia.
Heathfield: Adakah terdapat ciri-ciri mentor atau keperluan hubungan mentoring dan pembinaan, selain dari yang biasa dinyatakan, yang akan anda cadangkan?
Carvin: Terdapat ciri-ciri khusus yang membuat seorang mentor yang baik. Pembimbing yang baik adalah bijak, menggalakkan, murah hati, dan jujur. Di samping itu, mentor terbaik biasanya mengarahkan, mengekalkan jangkaan yang tinggi dan mempunyai dan bersedia untuk berkongsi modal sosial.
Ciri kegemaran saya mutlak adalah mentor yang boleh, menggunakan kata-kata Aristotle, "menyalakan bakat." Aristotle percaya bahawa setiap orang mempunyai bakat yang tidak aktif . Seorang mentor yang hebat adalah seseorang yang dapat mencapai dan melepaskan bakat yang tersembunyi itu.
Kuncinya benar-benar memanfaatkan manfaat yang paling kuat dalam hubungan bimbingan dan bimbingan adalah untuk mempunyai seorang mentor yang bersedia memperkenalkan dan menjamin mentee di kalangan pemimpin senior.
Cara Memperolehi Mentoring: 4 Langkah untuk Hubungan Mentoring
Heathfield: Kebanyakan pembaca tidak mempunyai program mentor formal dalam organisasi mereka. Bagaimanakah pekerja individu dapat menjangkau dan mencari mentor?
Pendekatan terbaik mungkin tidak berkata kepada pengurus kanan, "Hei, adakah anda menjadi mentor saya?"
Carvin: Saya akan mencadangkan pendekatan pelbagai serampang menggunakan empat langkah ini.
Kenal pasti mengapa anda memerlukan mentor. Sebab-sebab untuk mentoring mungkin termasuk:
- Sambungan, perkenalan, penglihatan
- Kemahiran kerja, pengetahuan industri, kemahiran pengurusan , kemahiran komunikasi
- Bantu dengan penetapan matlamat
- Bantu dengan penyelesaian masalah
- Sokongan sosial-psiko untuk tekanan kerja keluarga, diskriminasi, mengatasi kekecewaan, membangunkan harga diri
Pertimbangkan siapa yang mungkin mempunyai ciri-ciri seorang mentor yang baik dan bagaimana orang itu boleh membantu dengan keperluan anda yang dikenal pasti dalam hubungan bimbingan dan bimbingan.
Buat rancangan jangkauan untuk mencari mentor anda.
- Semak program bimbingan dan bimbingan korporat dengan jabatan HR atau latihan anda
- Mengenalpasti dan mendekati seorang pemimpin kanan
- Lihat dalam organisasi komuniti
- Rangkaian di persidangan dan seminar
- Minta rujukan dalam kumpulan Industri
- Jangkau menggunakan media sosial seperti Twitter dan LinkedIn
- Pertimbangkan seseorang yang sangat dihormati di bekas majikan
Tentukan bagaimana anda akan memperkenalkan diri dan meminta hubungan mentoring .
- Hubungi mentor berpotensi melalui telefon, e-mel, mesyuarat, media sosial, atau surat.
- Termasuk dalam pengenalan anda: sebab khusus yang anda fikir orang ini akan menjadi mentor yang baik untuk anda, bahawa anda memahami bahawa orang itu sibuk dan anda hanya akan mengharapkan masa yang munasabah dari mereka, kawasan yang ingin anda tumpukan dalam mentoring, dan manfaat menjadi mentor.
- Kemudian, tindak lanjut, tindak lanjut, tindak lanjut sehingga anda telah mendapat respons mentor potensinya anda atas permintaan anda untuk membina hubungan bimbingan dan bimbingan.
Tetapkan harapan yang munasabah mengenai Mentoring dan Coaching
Heathfield: Apa yang boleh dijangkakan oleh pekerja dari perhubungan mentoring dan pembinaan? Pada akhir penglibatan yang rendah? Pada akhir yang paling wajar?
Carvin: Jumlah penglibatan yang diperlukan bergantung pada objektif (objektif) mentoring. Contohnya, mentoring yang memberi tumpuan kepada laluan kerjaya , rangkaian atau penajaan mungkin memerlukan komitmen masa yang penting pada awalnya kerana rancangan untuk mentoring dikembangkan.
Seorang mentor yang dikhaskan untuk sokongan psiko-sosial atau membantu menyelesaikan masalah-masalah tertentu mungkin mengambil pendekatan yang lebih sporadis berdasarkan keperluan yang timbul. Walau apa pun, mentor dan mentee harus merancang untuk berkomunikasi sekurang-kurangnya sekali sebulan. Itu boleh berubah menjadi 2-3 kali sebulan atau sekali setiap 6 minggu tetapi ia adalah garis panduan yang baik.
Mentor dan mentee juga perlu merancang beberapa jam setiap bulan untuk menumpu dan bimbingan yang akan dilakukan secara individu. Mentega mungkin mengikuti strategi yang dibincangkan dalam mesyuarat mentor. Mentor perlu memberi perhatian pada bidang tertentu, mewujudkan aktiviti pembelajaran atau menyelaraskan mesyuarat untuk memperkenalkan mentee kepada rakan sekerja.
Heathfield: Apa yang perlu seorang pekerja dengan mentor menyampaikan kepada hubungan mentor untuk perhubungan untuk berjaya bagi mentor dan mentee? (Apakah yang diperlukan oleh pekerja untuk dikembalikan?)
Carvin: Salah satu perkara yang menarik (dan mengejutkan) mengenai mentoring dan pembinaan adalah bahawa mentor mendapat sebanyak mentees. Saya telah membuat senarai Sepuluh Alasan Terbaik untuk menjadi Mentor yang menggariskan beberapa manfaat ini.
Faedah Khusus Dari Mentoring
Heathfield: Dalam pengalaman anda, bagaimana hubungan mentoring dan bimbingan mendapat bimbingan mentor dan mente? Sila berkongsi cerita yang akan membantu para pembaca memahami kemungkinan mendapatkan dan menghargai hubungan bimbingan dan bimbingan.
Carvin: Selain pembangunan kerjaya , kenaikan gaji, promosi , dan penglihatan, beberapa hasil lain termasuk yang berikut.
- Peningkatan keyakinan
- Pemahaman yang lebih mendalam mengenai organisasi
- Kemahiran yang tajam
- Rangkaian yang diperluas
- Bantuan dengan masalah tertentu
Kisah yang ringkas tetapi penting datang kepada saya dari seorang mentee yang bergelut dengan laluan kerjayanya. Beliau mempunyai pilihan di antara dua penyenaraian kerja yang sangat berbeza di dalam syarikatnya. Dia benar-benar terjebak di mana untuk dipilih. Mentornya tidak menjawabnya, "Ambil yang ini."
Sebaliknya, mentor itu bertanya soalan yang betul sedemikian rupa sehingga dia dapat menentukan tindakan terbaik untuk dirinya sendiri. Dia memberitahu saya bahawa bimbingan mentor beliau mempunyai kesan besar untuk masa depannya. Dia tidak pasti dia akan datang ke kesimpulan terbaik tanpa bantuan bimbingan dan bimbingan mereka dan dia kini mempunyai rangka kerja untuk membuat keputusan yang sukar.
Lebih Banyak Petikan Dari Hubungan Mentoring dan Kejurulatihan Berjaya
Berikut adalah beberapa petikan daripada lain-lain mentees:
- "Sudah menjadi pengalaman yang hebat, mentor saya dapat membantu saya meluangkan masa untuk memahami kekuatan dan kelemahan saya, menulis rencana untuk masa depan dan seterusnya, untuk memahami apa yang diperlukan untuk sampai ke sana dan membincangkannya dengan pengurus saya, seringkali kita tidak mengambil masa keluar dari jadual sibuk untuk melakukan ini. Saya sangat kagum dengan cara mentor saya dapat membimbing saya. "
- "Ia telah menjadi pengalaman yang mengubah hidup saya mendapat perspektif yang saya tidak mempunyai sendiri. Sesi mentoring memberi saya bahan yang cukup untuk seumur hidup kerja! Mentor saya cemerlang!"
- "Saya mempunyai pandangan yang sangat sederhana atau pandangan yang salah mengenai laluan kerjaya dan perkembangan kerjaya. Saya mentor saya membantu menyelesaikan masalah pilihan saya, membantu saya melihat perkara-perkara yang saya tidak melihat sendiri dan menjawab soalan-soalan saya. Saya akan sangat menyarankan program mentor kepada orang ramai. "
Saya juga akan menambah bahawa mentoring mencipta kelebihan bukan hanya untuk mentee dan mentor tetapi juga untuk syarikat yang mentor dan mentee bekerja. Memulakan atau memperluaskan program mentor dan bimbingan korporat boleh melakukan keajaiban untuk pengekalan pekerja, komitmen, pembangunan dan perancangan penggantian .