Idea Mengenai Bagaimana Membangun Budaya yang Menggalakkan Rujukan Pekerja
Anda boleh mengatasi kekurangan pekerja yang berprestasi tinggi , yang dijangka menjadi lebih sengit dari masa ke masa apabila anda membuat budaya kerja yang mengilhami rujukan pekerja yang hebat .
Inilah yang berfungsi untuk merujuk arahan pekerja. Tindakan yang akan menyelaraskan arahan pekerja anda juga dilindungi.
Rujukan Pekerja sebagai Komponen Kritikal dalam Merekrut Pekerja
Pautan pekerja adalah komponen penting dalam usaha anda untuk mendapatkan dan mengekalkan calon pekerja terbaik . Rujukan pekerja menyediakan lebih baik daripada calon biasa kerana pekerja mengetahui budaya perusahaan anda dan mempunyai idea tentang apa yang pekerja akan berjaya dalam organisasi anda.
Pautan pekerja juga merenungkan pekerja merujuk yang ingin dipertimbangkan secara positif dalam organisasi anda. Tiada pekerja mahukan keterangan untuk merujuk pekerja yang gagal menyampaikan atau menyumbang atau sesuai dengan organisasi anda.
Walau bagaimanapun, walaupun minat dan potensi kegunaannya, banyak program rujukan pekerja gagal mencapai matlamat program mereka: rujukan pegawai yang unggul.
Dr. John Sullivan, pemimpin pemikiran HR yang terkenal di dunia dari California yang mengkhusus dalam menyediakan kesan berani dan berani; penyelesaian pengurusan bakat strategik berkata perkara berikut.
"Banyak yang merekrut para pengurus dengan program yang kurang memuaskan beranggapan mereka mempunyai program yang hebat dan agak terkejut ketika mereka mengetahui bahawa, secara purata di semua industri, 1: 3 menyewa dari rujukan pekerja dan tidak lagi jarang berlaku untuk lebih daripada separuh semua pekerja luar datang dari rujukan pekerja dalam organisasi dengan fungsi pengurusan bakat terkemuka ... "
Oleh itu, jika organisasi anda tidak mempunyai Program Rujukan Pekerja (ERP) atau mempunyai satu yang menghasilkan kurang dari 30 peratus pekerja luar anda, anda perlu memeriksa program rujukan anda untuk menentukan mengapa anda mengalami hasil yang tidak baik.
Program Rujukan Pekerja yang berjaya
Dalam kajiannya, Dr Sullivan mendapati faktor yang konsisten dalam program rujukan pekerja yang berjaya. Antaranya ialah:
- Program rujukan pekerja adalah responsif. Program rujukan memberi maklum balas kepada calon pilihan dalam tempoh satu hingga tiga hari dari rujukan dan kepada pekerja yang merujuk dengan cepat.
- Rujukan pekerja diberikan rawatan istimewa dalam ketepatan waktu hubungan awal, layar telepon , temuduga , dan keputusan tentang menyewa pekerja.
- Program rujukan pekerja menyasarkan kedudukan yang sukar dipenuhi yang penting kepada organisasi.
- Semua pekerja digalakkan untuk membuat rujukan pekerja, tanpa mengira kedudukan yang mereka ada.
- Pautan pekerja bukan hanya mengenai insentif atau bonus tunai . Program rujukan pekerja yang berjaya adalah sebahagian daripada budaya syarikat yang membina pasukan yang sangat berkesan dan menggalakkan pekerja memilih rakan sekerja yang sesuai dengan budaya dan etika kerja syarikat. Rujukan pekerja harus meningkatkan pengalaman pekerja kerja merujuk.
- Organisasi ini memberi perhatian kepada program rujukan pekerja. Contohnya termasuk menemuduga merujuk pekerja untuk menentukan bagaimana mereka bertemu dengan pekerja yang mereka rujuk, meminta rujukan di mesyuarat perjumpaan pekerja, dan memberikan kad rujukan pekerja semasa untuk keluar apabila mereka memenuhi pekerja berpotensi yang berkelayakan.
- Sediakan pekerja semasa dengan latihan tentang cara membina rangkaian sosial dalam talian dan luar talian mereka dan gunakannya untuk merekrut calon terbaik untuk syarikat anda.
- Dr. Sullivan juga mendapati bahawa kakitangan yang berdedikasi meningkatkan nilai program rujukan pekerja. Dia kebanyakannya berurusan dengan syarikat-syarikat besar di mana ini mungkin. Walau bagaimanapun, walaupun syarikat terkecil boleh membina nilai dari dan untuk perujuk pekerja sebagai sebahagian daripada pekerjaan pekerja sahaja.
Rujukan Pekerja Tanpa Insentif Kewangan
Program rujukan pekerja yang tidak menawarkan insentif kewangan dapat berjaya menarik peserta.
Bagi keghairahan dan aliran rujukan yang berterusan, syarikat perlu menekankan pentingnya rujukan pekerja untuk usaha merekrut mereka.
Menyediakan insentif bukan kewangan seperti:
- pengiktirafan awam mengenai rujukan pekerja,
- cara mudah bagi pekerja untuk mengesan status rujukan mereka,
- majlis makan malam berkala atau makan tengah hari dengan presiden untuk menghormati pekerja yang membuat rujukan positif, berkelayakan,
- maklum balas positif dalam perancangan pembangunan prestasi dan maklum balas prestasi harian untuk rujukan pekerja berkelayakan, dan, secara umum,
- budaya yang menghormati, menghormati, dan mengiktiraf pekerja yang merujuk calon yang berkelayakan.
Penyelidikan Dr. Sullivan mendapati beberapa pendekatan baru untuk membayar insentif untuk rujukan pekerja. Beberapa syarikat membuat sumbangan kepada amal kesukaan pekerja .
Yang lain, dan bukannya memberi pekerja insentif yang kuat untuk rujukan yang disewa, menawarkan insentif kecil untuk setiap rujukan pekerja, sama ada calon yang direkrut diterima atau tidak.
Masalah dengan Program Rujukan Kakitangan
Idea-idea ini mengurus masalah berterusan yang dialami oleh banyak program rujukan pekerja yang dilaksanakan di mana pekerja diberi ganjaran untuk mendapatkan rujukan berkualiti rendah. Atau lebih buruk lagi, pekerja hanya diberi ganjaran untuk rujukan yang menghasilkan sewa .
Malah lebih teruk ialah program rujukan yang hanya membayar pekerja merujuk semua atau sebahagian daripada bonus mereka selepas pekerja baru berjaya berjaya selama enam bulan atau setahun.
Adakah ia masuk akal dalam program rujukan pekerja untuk membayar rujukan berkualiti rendah? Atau, seperti halnya dengan banyak rujukan pekerja, untuk membayar pekerja bonus yang dijanjikan hanya selepas pekerja yang direkrut disewa dan berjaya bekerja selama enam bulan hingga setahun?
Ini semestinya kapal selam apa-apa motivasi yang pekerja mungkin perlu membuat rujukan apabila insentif itu dibayar hanya selepas dua situasi berlaku bahawa dia tidak dapat mengawal. Apabila anda membuat kontinjen bonus untuk mengupah pekerja yang dirujuk dan pekerja baru yang berjaya bekerja selama enam bulan hingga setahun, anda berpotensi meremotkan pekerja merujuk anda .
Akhirnya, organisasi sangat tidak cekap memberi maklum balas kepada pekerja merujuk untuk rujukan. Adalah calon yang ditemuduga? Ditolak? Berada untuk temuduga kedua? Anda perlu membiarkan pekerja yang merujuk tahu apa yang berlaku setiap langkah.
Mengurangkan usaha organisasi untuk mendapatkan rujukan pekerja juga adalah kelajuan di mana rujukan pekerja diiktiraf dan dikaji semula. Banyak organisasi yang sangat lambat menjangkau calon yang dirujuk.
Faktor Paling Penting dalam Program Rujukan Pekerja yang Berjaya
Faktor yang paling penting dalam rujukan pekerja adalah penilaian calon cepat dan maklum balas kepada pekerja yang merujuk.
Menggalakkan rujukan pekerja dan program rujukan pekerja yang berjaya adalah kemenangan untuk organisasi yang memperoleh pekerja yang berkelayakan, kemenangan bagi pekerja yang dapat bekerja dengan rakan sekerja yang berkelayakan, dan kemenangan untuk merujuk pekerja yang mendapat manfaat dari pengiktirafan, atau dalam beberapa hal, insentif kewangan program rujukan pekerja mereka. Penglibatan pekerja adalah kunci kepada proses pemilihan kakitangan yang berkesan .