5 Peringkat Pembangunan Pasukan: Bagaimana Anda Boleh Menyokong Pembangunan Pasukan
Dalam usaha untuk mencari tahu mengapa begitu banyak pasukan gagal mencapai matlamat mereka dan menyumbang kepada kejayaan keseluruhan organisasi mereka, pembangunan pasukan menjadi topik hangat.
Secara tradisinya, satu pasukan akan melalui lima peringkat pembangunan.
Setiap peringkat perkembangan pasukan membentangkan cabaran khasnya kepada sekumpulan orang yang berusaha untuk berjaya bersama dengan membentuk satu pasukan yang padu.
Pasukan dan organisasi boleh mengambil tindakan spesifik pada setiap peringkat pembangunan pasukan untuk menyokong kejayaan pasukan dalam mencapai misi pasukan . Hanya dengan menyokong pasukan anda melalui setiap peringkat perkembangan mereka, anda akan mencapai tujuan yang anda buat pasukan.
Pastikan Pasukan Anda Bergantang Dengan Langkah Ini
Dengan melihat perkembangan setiap peringkat perkembangan pasukan, anda dapat menyelesaikan masalah pasukan sebelum mereka menggagalkan kejayaan dan kemajuan pasukan. Anda tidak boleh merawat pasukan yang sama pada setiap peringkat perkembangannya kerana tahap menentukan tindakan sokongan yang berlainan. Tindakan sokongan ini, diambil pada waktu yang tepat, akan membolehkan pasukan anda berkembang dan berjaya memenuhi cabaran mereka.
Yang paling penting, pada setiap peringkat, tingkah laku pemimpin mesti menyesuaikan diri dengan perubahan dan perkembangan keperluan kumpulan.
Seorang pemimpin yang berkesan yang ingin diikuti oleh ahli-ahli pasukan yang lain adalah sangat diperlukan apabila kumpulan itu berusaha untuk maju melalui tahap pembangunan yang lazim bagi kebanyakan pasukan.
Pemimpin, secara amnya, juga melaporkan kepada pengurus . Pengurus, sebagai penaja pasukan , mesti memahami sokongan keperluan pasukan di setiap peringkat pembangunan.
Pengertian ini sangat penting untuk kejayaan pasukan.
Tahap Model Pembangunan Pasukan
Model yang digunakan pertama kali dikembangkan oleh Dr. Bruce Tuckman yang menerbitkan empat peringkat perkembangan pasukannya: model Pembentukan, Storming, Norming, dan Performing, pada tahun 1965. Dr. Tuckman nampaknya telah menambah tahap kelima, Adjourning, pada tahun 1970-an .
Menariknya, dalam kerja saya dengan pasukan, saya telah sampai pada kesimpulan bahawa peringkat kelima pembangunan pasukan sama ada Transforming atau Ending. Oleh itu, saya telah melatih pelanggan pada peringkat kelima selama-lamanya. Ini sebelum saya mendapati bahawa Dr. Tuckman juga kemudian menambah panggung yang dia panggil Adjourning.
Tahap Pembangunan Pasukan
Berikut adalah lima peringkat pembangunan pasukan dengan tindakan yang dicadangkan untuk menyokong pasukan terbaik .
Membentuk: sekumpulan orang berkumpul untuk mencapai tujuan bersama . Kejayaan awal mereka bergantung pada kebiasaan mereka dengan gaya kerja masing-masing, pengalaman mereka pada pasukan terdahulu, dan kejelasan misi mereka yang diberikan.
Sebagai penaja , peranan anda adalah untuk membantu ahli pasukan mengenali satu sama lain sama ada anda menawarkan aktiviti pembinaan pasukan atau hanya mendengar telinga .
Storming: Perselisihan tentang misi, visi , dan cara untuk mendekati masalah atau tugasan adalah berterusan pada tahap pembangunan ini.
Perjuangan ini digabungkan dengan hakikat bahawa ahli pasukan masih mengenali antara satu sama lain, belajar bekerja antara satu sama lain, dan berkembang akrab dengan interaksi dan komunikasi ahli-ahli kumpulan.
Sebagai penaja , sekali lagi, peranan anda adalah untuk membantu ahli pasukan mengenali satu sama lain sama ada anda menawarkan aktiviti pembinaan pasukan atau hanya mendengar telinga. Bantu pemimpin pasukan anda menjelaskan setiap tugasan ini supaya pasukan berjaya.
Norming: Pasukan ini mempunyai hubungan kerja yang secara sedar atau tidak sadar yang membolehkan kemajuan dalam objektif pasukan. Ahli-ahli telah secara sedar atau tidak bersetuju untuk mematuhi norma - norma kumpulan tertentu dan mereka menjadi berfungsi bekerja bersama.
Sebagai penaja, minta kemas kini berkala dari pasukan. Selalu periksa kemajuan pasukan pada selang waktu yang dipersetujui dan langkah kritikal pada jalan ke kesimpulan yang berjaya.
Melakukan: Hubungan, proses pasukan, dan keberkesanan pasukan dalam mengerjakan tujuannya menyegerakan untuk menghasilkan tim yang berfungsi dengan baik. Ini adalah peringkat di mana kerja sebenar pasukan sedang berjalan.
Sebagai penaja, minta kemas kini berkala dari pasukan. Bantu menyelesaikan masalah dan beri masukan seperti yang diperlukan. Pastikan ahli pasukan berkomunikasi dengan semua pihak yang sesuai di tempat kerja anda. Anda tidak mahu pasukan beroperasi dalam vakum.
Transformasi: Pasukan sedang melaksanakan dengan baik bahawa ahli percaya ia adalah pasukan yang paling berjaya yang mereka alami; atau
Berakhir: Pasukan telah menyelesaikan misi atau tujuannya dan sudah tiba masanya untuk ahli pasukan untuk mencapai matlamat atau projek lain. (Adjourning)
Sebagai penaja, pastikan pasukan itu menjadualkan majlis yang berakhir. Sama ada mereka membahaskan projek itu dan membincangkan bagaimana pasukan itu dapat lebih berjaya atau mereka hanya memesan pizza, anda akan mahu menandakan berakhir dengan jelas kepada pasukan atau projek.
Pemikiran Final Pembangunan
Tidak setiap pasukan bergerak melalui tahap ini dalam urutan dan pelbagai aktiviti seperti menambah ahli pasukan baru boleh menghantar pasukan itu kembali ke peringkat terdahulu sementara anggota baru diperbadankan.
Tempoh masa yang diperlukan untuk maju melalui peringkat ini bergantung kepada pengalaman ahli-ahli, sokongan pasukan yang diterima dan pengetahuan dan kemahiran anggota pasukan. Ini adalah dua belas faktor khusus yang mesti hadir untuk satu pasukan untuk berjaya.
Tahap-tahap ini berlaku untuk pasukan yang tidak diharapkan untuk tetap terbentuk selama-lamanya. Dalam kes pasukan jabatan, pasukan media sosial, pasukan perkhidmatan pelanggan, dan sebagainya, peringkat yang sama berlaku untuk pasukan yang sedang berlangsung ini kecuali berakhir tidak berlaku.
Tujuan untuk Membentuk Pasukan
Tujuan mewujudkan pasukan adalah untuk menyediakan rangka kerja yang akan meningkatkan keupayaan pekerja untuk mengambil bahagian dalam perancangan, penyelesaian masalah dan membuat keputusan untuk memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada para pelanggan. Peningkatan penyertaan menggalakkan:
- pemahaman yang lebih baik tentang keputusan,
- lebih banyak sokongan dan penyertaan dalam pelan pelaksanaan,
- peningkatan sumbangan kepada penyelesaian masalah dan membuat keputusan, dan
- lebih banyak pemilikan keputusan, proses, dan perubahan.
Agar pasukan dapat memenuhi peranan mereka dalam meningkatkan keberkesanan organisasi, adalah penting bahawa pasukan berkembang menjadi unit kerja yang memberi tumpuan kepada matlamat, misi , atau sebab mereka yang sedia ada. Mereka melakukannya dengan berkesan melalui peringkat pembangunan pasukan yang digariskan di sini.