Perkhidmatan Pusat Panggilan Sokongan Pengiktirafan
Syarikat ini menyewa kontraktor sebagai ejen sokongan teknikal berasaskan rumah dan wakil perkhidmatan pelanggan untuk memberi khidmat kepada pelanggannya.
Bayar adalah kadar per minit yang naik sehingga $ 10 / jam.
Alorica
Dahulunya West at Home, Alorica menyewa kakitangan perkhidmatan pelanggan terpencil, yang dibayar pada setiap minit atau setiap panggilan tetapi mereka akan selalu menerima gaji minimum Connecticut.
American Express
Program Axcess @ Home syarikat perkhidmatan kewangan ini menyewa agen pusat panggilan WAH dengan pengalaman dalam sistem tempahan untuk bahagian perjalanan korporatnya. Ejen dwibahasa diperlukan.
Apple At-Home Advisors
Program pusat panggilan maya dari Apple menyewa pelajar kolej dan bukan pelajar untuk jawatan penuh dan paruh waktu. Apple menyediakan komputer dan telefon.
ARO
Pekerja jauh syarikat ini melakukan penjualan, perkhidmatan pelanggan, dan perniagaan telemarketing. Ia juga menyewa juruaudit insurans rumah dan LPN dan RN yang melakukan telehealth.
Asurion
Pusat panggilan untuk insurans penggantian peranti (dahulunya NEW Corp) menyewa pekerja berasaskan rumah untuk kerja perkhidmatan pelanggan sepenuh masa dan sambilan.
BSG
BSG (Kumpulan Perkhidmatan Pengebilan) mengkhususkan diri dalam menyediakan pelanggannya dengan agen pusat panggilan yang melakukan perkhidmatan pengesahan pihak ketiga melalui teknologi rakaman panggilan VoiceLog.
LiveOps
T syarikatnya mengupah agen, termasuk ejen insurans berlesen untuk pelbagai kerja pusat panggilan untuk pelanggannya termasuk penjualan keluar, perkhidmatan pelanggan dwibahasa (Sepanyol dan Perancis) dan perkhidmatan kewangan.
Ejen dibayar pada kadar yang berdasarkan minit perbincangan serta insentif jualan dalam beberapa kes. Ejen mestilah "diperakui" untuk bekerja untuk pelanggan individu. Pensijilan ini tidak dibayar.
Tempat Kerja @ Rumah
Program kerja di rumah menyediakan pekerja di rumah yang mengambil panggilan pelanggan untuk panggilan masuk pelanggan, menyediakan perkhidmatan dalam pengebilan, pertanyaan akaun, pesanan produk atau pertanyaan, penjadualan pemasangan atau penyelesaian masalah teknikal. Semua jawatan melibatkan beberapa jualan. Ejen dwibahasa dengan fasih berbahasa Inggeris, Perancis, Jerman, Itali, Korea, Mandarin, Portugis dan Sepanyol.
Support.com
T syarikatnya memberikan sokongan teknikal jauh kepada pelanggan, melalui e-mel sokongan pusat dan ejen pusat sokongan teknikal. Juruteknik perkhidmatan terpencil menjawab panggilan masuk dan penyelia pusat penyelesaiannya menyokong dan menyelia juruteknik perkhidmatan terpencil.
SYKES Laman Utama Dikuasakan oleh Akses Alpine
Agen berasaskan rumah, yang merupakan pekerja, bukan kontraktor, menerima perkhidmatan pelanggan masuk dan jualan untuk pelbagai pelanggan BPO ini. Mereka dibayar untuk latihan dan sekali mula menerima $ 9 / jam. Pemohon yang ditawarkan jawatan mesti membayar $ 45 untuk pemeriksaan latar belakang. Proses pengambilan untuk pekerjaan panggilan pusat ini adalah dalam talian dan melalui telefon.
Kemahiran dwibahasa tambah; bahasa termasuk bahasa Sepanyol, Mandarin, dan Kantonis.
ThinkDirect
Syarikat ini menyewa pekerja sebagai ejen kerja di rumah, menjual langganan majalah. Bayar dengan insentif adalah $ 10- $ 14 satu jam.
U-Haul
Pekerja pusat panggilan bekerja di rumah mengambil panggilan masuk dan menjawab soalan am, membuat tempahan dan / atau menyediakan bantuan di tepi jalan.
Penyelesaian Kerja
Agen pusat panggilan bekerja di rumah, yang merupakan kontraktor bebas, mengendalikan pelbagai panggilan termasuk sokongan teknikal, jualan, perjalanan dan tiket dan perkhidmatan pelanggan. Terdapat juga beberapa kemasukan data dan kerja penyuntingan di rumah.