Mengapa Orientasi adalah Kunci Mempertahankan Pekerja Baru
Aduan yang paling kerap mengenai orientasi pekerja baru adalah bahawa ia amat memberangsangkan, membosankan, atau pekerja baru dibiarkan menyusu atau berenang. Pekerja merasakan seolah-olah organisasi membuang terlalu banyak maklumat mengenai mereka yang mereka sepatutnya memahami dan melaksanakan dalam terlalu singkat tempoh masa.
Hasilnya selalunya pekerja baru yang keliru yang tidak produktif kerana dia boleh. Dia juga lebih cenderung meninggalkan organisasi itu dalam masa setahun. Ini mahal untuk majikan dan pekerja. Maju ini dengan jumlah pekerja yang anda sewa setiap tahun dan kos perolehan menjadi penting .
Dengan masalah buruh yang berterusan, membangunkan pengalaman orientasi pekerja yang berkesan terus menjadi penting. Adalah penting bahawa program sewa baru dirancang dengan teliti untuk mendidik pekerja tentang nilai dan sejarah organisasi dan siapa yang berada di dalam organisasi.
Satu program orientasi yang baik, sama ada ia berlangsung selama satu hari atau enam bulan, akan membantu bukan sahaja dalam pengekalan pekerja tetapi juga dalam peningkatan produktiviti pekerja. Organisasi yang mempunyai program orientasi yang baik dapat mendapat orang baru untuk mempercepatkan lebih cepat, mempunyai penjajaran yang lebih baik antara apa yang dilakukan oleh pekerja dan apa yang perlu mereka lakukan oleh organisasi, dan mempunyai kadar perolehan yang lebih rendah .
Tujuan Orientasi
Majikan perlu sedar bahawa orientasi bukan sekadar isyarat yang baik yang dilakukan oleh organisasi. Ia berfungsi sebagai elemen penting dalam sambutan pekerja baru dan integrasi organisasi.
- Untuk Mengurangkan Permulaan Permulaan: Orientasi yang tepat dapat membantu pekerja bangun untuk mempercepatkan lebih cepat, sehingga mengurangi biaya yang berkaitan dengan pembelajaran pekerjaan.
- Untuk Mengurangi Kecemasan: Setiap pekerja, apabila dimasukkan ke dalam situasi yang baru, aneh akan mengalami kecemasan yang dapat menghalang kemampuannya untuk belajar melakukan pekerjaan itu. Orientasi yang tepat membantu mengurangkan kebimbangan yang mengakibatkan masuk ke dalam situasi yang tidak diketahui dan membantu menyediakan garis panduan untuk kelakuan dan kelakuan, sehingga pekerja tidak perlu mengalami tekanan menebak.
- Untuk Mengurangkan Perputaran Pekerja: Perolehan pekerja meningkat seiring pekerja merasa mereka tidak dinilai atau diletakkan di posisi di mana mereka tidak dapat melakukan pekerjaan mereka. Orientasi menunjukkan bahawa organisasi menghargai pekerja, dan membantu menyediakan alat yang diperlukan untuk berjaya dalam pekerjaan.
- Untuk Jimat Masa untuk Penyelia: Secara ringkas, lebih baik orientasi awal, semakin kurang kemungkinan pengawas dan rekan kerja harus menghabiskan waktu mengajar karyawan . Anda boleh dengan berkesan dan cekap merangkumi semua perkara mengenai syarikat, jabatan, persekitaran kerja, dan budaya semasa orientasi. Pengurus dan rakan sekerja kemudiannya perlu meneguhkan konsep-konsep ini. Gg
- Untuk Membangun Harapan Kerja Realistik, Sikap Positif dan Kepuasan Kerja: Sangat penting agar para pekerja belajar secepat mungkin apa yang diharapkan dari mereka, dan apa yang diharapkan dari orang lain, selain belajar tentang nilai-nilai dan sikap organisasi.
Walaupun orang boleh belajar dari pengalaman, mereka akan membuat banyak kesilapan yang tidak perlu dan berpotensi merosakkan. Program orientasi sebab utama gagal: Program tidak dirancang; pekerja tidak menyedari keperluan pekerjaan; pekerja tidak berasa selamat datang.
Orientasi pekerja adalah orientasi penting menyediakan banyak manfaat, dan anda boleh menggunakan maklum balas daripada pekerja yang mengambil bahagian untuk menjadikan orientasi anda lebih baik.
Lihatlah The Top Ten Cara untuk Mematikan Pekerja Baru .
Semua pekerja baru perlu melengkapkan program orientasi pekerjaan baru yang direka untuk membantu mereka dalam menyesuaikan diri dengan pekerjaan dan persekitaran kerja mereka dan untuk menanamkan sikap dan motivasi kerja yang positif pada permulaan.
Program orientasi pekerja baru yang bijak dapat mengurangkan perolehan dan menyelamatkan organisasi ribuan ringgit. Salah satu sebab orang mengubah pekerjaan adalah kerana mereka tidak pernah merasa selamat datang atau sebahagian daripada organisasi yang mereka sertai.
Apa yang Perlu Anda Sertakan dalam Proses Orientasi Pekerja Baru Anda?
Prinsip yang paling penting untuk disampaikan semasa orientasi adalah komitmen anda terhadap peningkatan berterusan dan pembelajaran berterusan. Dengan cara itu, pekerja baru menjadi selesa dengan bertanya soalan untuk mendapatkan maklumat yang mereka perlukan untuk belajar, menyelesaikan masalah dan membuat keputusan .
Proses orientasi yang dipikirkan dengan baik mengambil tenaga, masa dan komitmen, namun biasanya ia dibayar untuk pekerja individu, jabatan, dan organisasi. Contohnya ialah kejayaan Mecklenburg County (North Carolina) dalam membaharui program orientasi pekerja .
Majikan ingin memenuhi kredo pekerja sebagai sumber terbesar organisasi . Pada tahun 1996, sebagai sebahagian daripada inisiatif yang lebih besar untuk mengubah semula perkhidmatan untuk memenuhi keperluan pelanggan, kakitangan Jabatan Sumber Manusia Mecklenburg County membuat keputusan yang bijak. Mereka melihat pekerja baru sebagai sebahagian daripada asas pelanggan mereka dan meminta pelanggan mereka apa yang mereka mahu.
Pekerja diminta apa yang mereka mahu dan diperlukan dari orientasi . Mereka juga ditanya apa yang mereka suka dan tidak suka mengenai orientasi. Pekerja baru ditanya mengenai apa yang ingin mereka ketahui mengenai organisasi. Di samping itu, pengurus kanan organisasi ditanya apa yang mereka percaya adalah penting untuk pekerja belajar apabila menyertai gaji daerah.
Menggunakan maklum balas yang dikutip dari pekerja, kakitangan latihan Mecklenburg's HR pertama kali menyedari bahawa memenuhi keperluan pekerja memerlukan lebih daripada sesi latihan setengah hari. Mengekalkan maklum balas pekerja, para jurulatih membuat orientasi sehari yang memberi pekerja apa yang mereka katakan dan apa yang pengurusan senior percaya pekerja perlu tahu.
Pada dasarnya, campuran orientasi kini termasuk topik yang kurang menarik seperti W-2 dan pelbagai dasar dan prosedur , tetapi juga termasuk butir-butir yang membolehkan pekerja mengetahui sesuatu tentang organisasi.
Perlu lebih banyak cara untuk merancang orientasi pekerja yang bermanfaat dan menyenangkan?
Soalan Perancangan Orientasi Pekerja Utama
Profesional Sumber Manusia dan pengurus baris perlu terlebih dahulu mempertimbangkan soalan perancangan orientasi pekerja baru sebelum melaksanakan atau membaikpulih program semasa. Ini adalah soalan utama untuk bertanya.
- Apa perkara yang perlu diketahui oleh pekerja baru mengenai persekitaran kerja yang akan menjadikan mereka lebih selesa?
- Apakah tanggapan dan impak yang anda mahukan pada hari pertama pekerja baru?
- Apakah dasar dan prosedur utama yang perlu pekerja sedar pada hari pertama untuk mengelakkan kesilapan pada hari kedua? Berkonsentrasi pada isu-isu penting.
- Apa perkara istimewa (meja, kawasan kerja, peralatan, arahan khas) bolehkah anda menyediakan untuk membuat pekerja baru berasa selesa, selamat datang dan selamat?
- Apa pengalaman positif yang boleh anda berikan untuk pekerja baru yang dia boleh berbincang dengan keluarganya pada penghujung hari kerja pertama? Pengalaman itu haruslah sesuatu untuk membuat pekerja baru merasa dihargai oleh organisasi.
- Bagaimanakah anda dapat membantu penyelia pekerja baru tersedia kepada pekerja baru pada hari pertama untuk memberi perhatian peribadi dan menyampaikan mesej yang jelas bahawa pekerja baru merupakan tambahan penting kepada pasukan kerja?
Bagaimana Meletakkan Kaki Terbaik Anda untuk Pekerja Baru
Oleh kerana kesan pertama adalah penting, berikut adalah beberapa tip untuk meletakkan kaki terbaik anda ke hadapan.
- Mulakan proses sebelum orang baru mula berfungsi. Hantar agenda kepada syarikat bersekutu baru dengan surat tawaran supaya pekerja tahu apa yang diharapkan. Tetap berhubung selepas dia menerima jawapan untuk menjawab soalan. Pastikan kawasan kerja orang baru siap untuk hari pertama kerja.
- Pastikan rakan sekerja utama tahu pekerja itu mula dan menggalakkan mereka datang untuk mengatakan "halo" sebelum orientasi bermula. Surat sambutan pekerja baru dengan agenda membolehkan rakan sekerja untuk terus berhubung dengan pekerja baru dan jadualnya.
- Berikan mentor atau buddy , untuk menunjukkan orang baru di sekitar, membuat perkenalan, dan memulakan latihan. Biarkan mentor mempunyai notis yang mencukupi supaya mereka dapat membuat persiapan. Hubungan bimbingan harus diteruskan selama 90 hari dan mungkin terus berlanjutan jika pasangan itu membuat sambungan yang hebat. Banyak hubungan berlangsung selama bertahun-tahun dan mungkin menjadi tajaan .
- Mulakan dengan asas-asas. Orang ramai menjadi lebih produktif terlebih dahulu jika mereka tegas dengan asas pengetahuan yang mereka perlukan untuk memahami pekerjaan mereka. Tumpukan pada mengapa, bila, di mana, dan bagaimana kedudukan sebelum mengharapkan mereka mengendalikan tugasan atau projek besar. Jangan mengatasi mereka dengan terlalu banyak maklumat.
- Berikan sampel tentang cara melengkapkan borang dan huraian tugas orang dengan paket orientasi.
- Berseronok. Berkonsentrasi hanya pada topik yang sangat penting dalam buku panduan ini. Mainkan beberapa permainan-ini boleh membantu orang belajar. Permainan termasuk Match Photo: selepas lawatan. Setiap pekerja disediakan foto pekerja lain dan senarai nama. Objeknya adalah untuk memadankan nama dengan muka.
Pembatalan tandatangan: Semasa pekerja sedang melawati kemudahan itu, berikan mereka dengan sekeping kertas dengan nama beberapa rakan sekutu yang akan mereka jumpai. Mereka kemudian diminta untuk mendapatkan tandatangan orang yang mereka jumpa. Pekerja yang mendapat tandatangan paling banyak daripada pelbagai rakan sekerja baru mendapat hadiah.
Permainan lain yang berkaitan dengan apa yang pekerja dipelajari semasa orientasi juga merupakan jaminan yang berkesan bahawa orientasi berjaya. - Sediakan senarai Soalan Lazim dengan orang hubungan, dan nombor telefon atau pelanjutan.
- Merancang untuk mengambil pekerja baru untuk makan tengah hari, atau minta orang lain untuk menyertai pekerja baru di bilik makan atau di bilik persidangan dengan anggota jabatan lain. Hari pertama di tempat kerja bukanlah hari untuk meninggalkan pekerja baru sahaja semasa makan tengah hari.
Ini adalah masa yang baik untuk penyelia mengambil pekerja untuk makan tengahari, termasuk rakan sekerja yang lain, dan pastikan pekerja itu selesa. Ia juga persekitaran yang sangat baik di mana pekerja dapat mengenali satu sama lain dan rakan sekerja yang baru. - Pastikan keluarga orang baru dalam fikiran. Pekerjaan baru bermakna pelarasan untuk seluruh keluarga, terutamanya jika mereka telah berpindah. Lakukan apa yang anda boleh untuk meringankan peralihan dan membantu mereka berasa selesa dalam masyarakat.
- Minta maklum balas. Ketahui dari bekas pekerja baru bagaimana mereka melihat proses orientasi, dan jangan takut untuk membuat perubahan berdasarkan cadangan tersebut. Anda boleh menghantar penilaian dua hingga empat minggu selepas pekerja telah memulakan, dan bertanya: Sekarang bahawa anda telah bersama syarikat itu, adakah orientasi pekerja baru memenuhi keperluan anda?
Selepas pekerja telah bekerja untuk anda seketika dia mendapati apa yang sepatutnya dipelajari tetapi tidak mengikut orientasi. Di Mecklenburg County, selepas proses reka bentuk semula mereka, salah seorang pelatih, Allyson Birbiglia berkata, "Kami menyedari bahawa kami perlu terus meningkatkan orientasi untuk memenuhi keperluan pelanggan kami yang berubah-ubah. Apa yang berfungsi sekarang mungkin tidak melayani para pekerja kami dengan baik bulan depan atau seterusnya tahun. "
Program orientasi yang berkesan-atau kekurangan satu-akan membuat perbezaan yang signifikan dalam seberapa cepat seorang pekerja baru menjadi produktif dan mempunyai impak jangka panjang yang lain untuk organisasi anda. Akhir hari pertama, akhir minggu pertama, akhir setiap hari dalam pekerjaan anda, sama pentingnya dengan permulaan.
Bantu pekerja anda merasa bahawa anda mahu mereka kembali keesokan harinya, dan seterusnya, dan seterusnya.