Gunakan Perisikan Kebudayaan untuk Memahami dan React terhadap Alam Sekitar Kerja anda
Sebagai contoh, jika anda menjadualkan mesyuarat di 10 pagi di Switzerland, anda lebih baik bersiap sedia untuk pergi lewat tidak lewat dari 9:55 pagi.
Tetapi, jika anda menjadualkan mesyuarat di Bulgaria, anda boleh berehat sedikit-tidak ada orang yang akan berada di sana sehingga sekurang-kurangnya 10:15 pagi. Anda boleh bayangkan kekacauan yang berlaku apabila anda cuba membawa kedua-dua budaya ini bersama-sama-anda mempunyai pertembungan budaya pasti.
Perisikan Kebudayaan Dalam Syarikat
Apabila anda memikirkan budaya yang berbeza, anda sering berfikir tentang bahasa yang berbeza dan negara yang berbeza, tetapi semua orang boleh bercakap bahasa yang sama dan juga menjadi warganegara dari negara yang sama, namun, terdapat perbezaan budaya yang terjadi di dalam syarikat anda.
Kewangan mahu segalanya dibentangkan dengan graf, nombor, dan spreadsheet. Jika anda cuba membentangkannya tanpa maklumat ini, mereka akan menyesuaikan anda. Pemasaran mahu maklumat dipaparkan dalam cara yang menangkap mata dan menarik kepada pelanggan akhir. Ketua Pegawai Eksekutif menginginkan gambaran keseluruhan, matlamat, dan kemajuan. Dia tidak berminat mendengar butiran kecil.
Mempunyai kecerdasan budaya bermakna anda memahami perbezaan ini dan anda menyesuaikan ucapan dan permintaan anda ke arah keperluan kumpulan yang anda targetkan.
Anda akan mendapati perbezaan budaya lain dalam syarikat anda. Jabatan A sentiasa bekerja awal dan mereka juga pergi lebih awal, sementara Jabatan B mempunyai makan siang kumpulan yang kuat.
Jabatan C berkumpul di kedai tempatan setiap hari Jumaat jam 4 petang.
Apabila anda menganggap jenis-jenis perbezaan budaya ini, tidaklah lebih baik secara moral untuk melakukan satu perkara di atas yang lain-ia hanya berbeza. Dan memahami perbezaan membina kecerdasan budaya anda dan reputasi anda dalam syarikat. Orang yang menghargai apabila anda menjangkau mereka dengan syarat mereka.
Perisikan Kebudayaan Antara Budaya
Walaupun pelbagai jabatan mengembangkan budaya yang berbeza , pekerja anda datang dari pelbagai budaya. Dan ingatlah, hanya kerana dua orang mempunyai warna kulit yang sama dan aksen serupa tidak bermakna mereka mempunyai budaya yang sama. Budaya adalah unik untuk negara, negeri, bandar, kejiranan, dan juga keluarga.
Ini bermakna anda tidak boleh menganggap bahawa sewa baru akan mengetahui peraturan budaya di tempat kerja . Anda mungkin perlu bercakap mengenai pentingnya menunjukkan kerja setiap hari, datang tepat pada waktunya, dan bekerja keras sepanjang hari semasa anda sedang bekerja.
Seorang pekerja yang mempunyai kecerdasan budaya akan menyedari bahawa apa yang kelihatan seperti isu persembahan sebenarnya merupakan isu budaya. Ini tidak bermakna anda tidak boleh membetulkannya, tetapi ia mengubah cara anda membawanya.
Seseorang dari negara di mana wanita tidak dianggap sama dengan lelaki mungkin memerlukan bimbingan apabila dia bergerak ke tempat kerja di Amerika Syarikat.
Reaksi usus anda mungkin menyerang lelaki yang merawat semua wanita sebagai inferiorsnya, tetapi anda menunjukkan kekurangan kecerdasan budaya jika anda memilih laluan ini. Sebaliknya, jemput dia untuk satu mesyuarat , jelaskan bagaimana, di Amerika Syarikat, dan dalam perniagaan ini, lelaki dan wanita adalah sama .
Sekarang, sudah tentu, jika dia tidak dapat mengubah tingkah lakunya, sudah tiba masanya untuk meletakkan dia pada pelan peningkatan prestasi dan akhirnya menamatkannya. Kebudayaan dan undang-undang tempatan anda mengatasi kebudayaan negaranya.
Perisikan Kebudayaan Seringkali Diperlukan Bilakah Diharapkan
Seorang eksekutif sumber manusia dari kawasan Philadelphia mengambil tugas di Poland. Dia dan keluarganya mempersiapkan perubahan kebudayaan yang besar dan mereka pergi. Beliau belajar banyak dan mempunyai masa yang hebat sebelum kembali ke Philly. Tugas seterusnya?
North Carolina.
Walaupun dia telah bersedia untuk perbezaan budaya di Poland, dia tidak menganggap perbezaan budaya yang dia dapati di North Carolina. Negara yang sama, bahasa yang sama, syarikat yang sama, tetapi budaya sangat berbeza. Sekarang, sebagai ketua HR, dia boleh masuk dan menuntut mereka melakukan gaya Philly-sangat langsung dan pantas. Tetapi dia tidak. Dia memahami bahawa jika dia mahu berjaya dalam pekerjaan North Carolina, dia perlu menjadi lebih santai.
Sekiranya anda dapat memahami dan dapat melihat perbezaan dan menghargai peranan besar yang dimainkan oleh budaya bagaimana orang melihat dunia dan bertindak balas terhadap cabaran, rakan sekerja, dan kecemasan hujung minggu, anda menunjukkan bahagian penting dalam kecerdasan budaya.
Sama seperti kecerdasan emosi , kecerdasan kebudayaan membantu anda untuk memecahkan situasi yang boleh menawarkan cabaran yang sukar. Kecerdasan budaya anda membolehkan anda mendekati situasi yang sukar dengan empati dan belas kasihan . Ia juga boleh memberi anda galakan untuk berdiri kembali dan melihat sama ada "mereka" melakukannya benar-benar buruk atau sekadar "berbeza".
Sesetengah tindakan dan kepercayaan adalah buruk dan tidak sesuai. Seseorang yang berasal dari budaya di mana semua kaum tidak dianggap sama tidak mendapat pas di tempat kerja anda. Seseorang yang budayanya menggunakan bahasa yang menyinggung tidak dapat bersumpah dengan klien atau rakan sekerja, walaupun dia dengan senang hati bersumpah di depan neneknya.
Membangunkan kecerdasan budaya membantu anda memahami orang dan persekitaran di sekeliling anda . Ia menjadikan anda pengurus yang lebih baik dan pemimpin yang lebih baik. Luangkan sedikit masa belajar tentang budaya di luar diri anda sendiri, dan anda boleh mengejutkan diri anda dengan perbezaan pandangan dunia anda.