Ini 5 Tips Akan Membantu Anda Mengelakkan Perasaan Negativiti dan Cicicism
Orang HR selama-lamanya sentiasa geli ketika menemubual seseorang yang baru bermula dalam profesion itu, yang menjawab "kenapa anda ingin bekerja di HR?" Dengan "Saya cintai orang." Lihat, masing-masing dari kita dalam HR orang yang dikasihi, dan kemudian kita memasuki profesion dan menjadi orang HR.
Orang sering melihat pengurus HR mereka sebagai jahat-semua, kakitangan HR adalah orang yang pekerja menyalahkan kenaikan rendah , rehat yang pendek , dan jadual kerja yang tidak fleksibel . "HR tidak berkata," seorang bos akan berkata ketika menjelaskan kepada pekerja mengapa kenaikan yang diharapkan tidak terjadi.
Hakikatnya, HR tidak mengatakan tidak, tetapi pengurus tidak pernah memberikan sebab sebenar . Sebagai contoh, HR berkata tidak kerana tidak ada wang yang tersisa dalam kewangan yang diluluskan belanjawan tahunan. Atau, HR tidak berkata kerana orang itu tidak memenuhi jangkaan prestasi dalam tiga tahun. Dan, daripada pengurus yang berani mengatakan, "Anda tidak layak mendapat kenaikan gaji kerana anda tidak berkecepatan tinggi," katanya semata-mata, "HR berkata tidak."
Atau, kegemaran pengurus HR, pengurus tidak merujuk kepada HR , hanya memberitahu pekerja yang dia akan memeriksa HR dan kemudian tiga hari kemudian memberitahu pekerja bahawa HR menolak permintaannya untuk kenaikan gaji. Ya, ia berlaku-terlalu kerap.
Kerana orang tidak selalu suka HR , tidak mengejutkan bahawa kakitangan HR boleh menjadi negatif dan sinis dalam interaksi mereka dengan pekerja. Lagipun, ia tidak selalu pengurus berbohong, juga pekerja yang mendakwa bahawa datuk nenek mereka ke- 18 hanya mati kerana hujung minggu bercuti (kadang-kadang HR tidak menjejaki).
Dan, orang yang terperangkap dalam lalu lintas empat kali seminggu, tetapi, tentu saja, bukan salah mereka bahawa mereka terlambat untuk bekerja sepanjang masa. (Petua yang berguna: jika anda sering terjebak, itu adalah tanda bahawa anda perlu meninggalkan rumah lebih awal.) Dan, anda juga ingin mempertimbangkan pengganggu seksual , kaum rasis, dan orang yang masih belum mengetahui bahawa IT boleh lihat sejarah komputer anda- walaupun jika anda mengosongkan sejarah penyemak imbas anda.
Walau bagaimanapun, apabila anda mengharapkan orang yang paling teruk sepanjang masa, anda berhenti menjadi orang HR yang berkesan. Jangan lupa manusia dalam Sumber Manusia.
Elakkan Menjadi Negatif dan Sinis Mengenai Pekerja
Berikut adalah lima petua dan kiat yang boleh anda gunakan untuk mengelakkan diri daripada menjadi negatif dan sinis mengenai pekerja, walaupun dalam situasi yang paling sukar. Lima taktik ini akan membantu.
Lihatlah keadaan dari perspektif pekerja. Anda tidak akan percaya bilangan panggilan telefon yang diterima oleh HR yang mengeluh bahawa ulasan prestasi tidak cukup tinggi. Di sisi lain, HR tidak pernah pernah menjawab, "Pengurus saya menilai saya melebihi jangkaan dan saya fikir saya hanya bertemu dengan mereka." Apa yang difikirkan oleh pekerja-pekerja ini? Tidakkah mereka menyedari bahawa hanya melakukan pekerjaan mereka tidak melebihi apa-apa
Nah, ramai pengurus tidak memberi maklum balas sepanjang tahun, jadi pekerja mungkin tidak tahu bahawa prestasi sebenarnya tidak cemerlang . Atau, pengurus memberikan maklum balas positif sepanjang tahun (kerana itu lebih mudah) dan menyimpan semua contoh prestasi buruk untuk ulasan prestasi rasmi.
Pekerja itu jujur tidak tahu bahawa dia bukan seorang pelakon yang tinggi kerana tiada siapa yang pernah memberitahunya. Dia juga tidak mempunyai akses kepada maklumat tentang apa yang dihasilkan rakan sekerjanya, jadi dia tidak dapat melakukan perbandingan yang boleh dipercayai.
Cari aspek positif tingkah laku pekerja. Oleh itu, ini adalah pekerja ketiga minggu ini yang anda telah tewas kerana melihat gambar-gambar yang tidak sesuai pada komputer riba mereka. Berapa ramai pekerja di laman web anda? 1,000? Itu bermakna 997 pekerja tidak salah laku.
Ya, anda perlu membuat penyiasatan untuk menentukan sama ada diskriminasi kaum wujud di jabatan kemudahan.
Tetapi, hanya kerana pekerja memfailkan aduan tidak bermakna bahawa aduan itu wajar . Kebanyakan orang adalah orang yang baik. Ingat bahawa apabila anda mendapati diri anda menjadi negatif tentang pekerja.
Kenali yang terbaik. Ingat, tiada siapa yang mengembara ke pejabat anda dan berkata, "Bolehkah anda bercakap dengan Heather? Dia sentiasa dalam masa dan bekerja keras dan melakukan pekerjaan yang hebat. "The Heathers ada. Ia bukan tugas pengurus HR untuk mendisiplinkan Heathers kerana mereka tidak memerlukan sebarang tindakan tatatertib.
HR boleh menjadi sinis dan negatif tentang pekerja kerana anda menghabiskan sepanjang hari, setiap hari, menyelesaikan masalah dan berurusan dengan pengamal miskin-bukan pekerja terbaik.
Cuba melambungkan ganjaran campuran HR harian untuk prestasi yang hebat . Anda tidak perlu membuat proses formal ini. Tembak e-mel kepada pengurus yang anda menyokong dan minta mereka memberitahu anda yang sedang melakukan perkara yang hebat.
Apabila anda mendengar dari pengurus, hantar e-mel kepada pekerja itu dan berkata, "Hei, saya baru sahaja mendengar bahawa anda melakukan kerja yang luar biasa di Projek X. Terima kasih atas semua yang anda lakukan." Ia mencerahkan hari mereka, dan ia mencerahkan anda. Ia juga membantu anda mengingati bahawa 80% daripada pekerja melakukan pekerjaan yang hebat.
Selaraskan kerja anda sendiri. Adakah anda begitu lemah dalam kerja kertas yang anda tidak dapat melihat lurus? Adakah impian anda membantu orang lain mencapai potensi mereka benar-benar menjadi lebih daripada mengisi Pelan Tindakan Affirmatif, menandatangani ulasan pekerja, dan menulis rancangan peningkatan prestasi?
Adakah anda tidak mempunyai masa untuk latihan dan pembangunan yang semangat anda? Nah, tentukan apa yang boleh anda automasikan (petunjuk: laporan), dan apa yang anda boleh mewakilkan (petunjuk: buat templat untuk pelan peningkatan prestasi anda dan dapatkan pengurus mengisinya), dan anda akan mendapati bahawa anda mempunyai sedikit lebih masa untuk melakukan aktiviti yang bermakna .
Blame yourself (dan jabatan anda). Okay, itu seolah-olah sesuatu yang hanya negatif, orang yang sinis akan lakukan, tetapi berfikir mengenainya. Ingat pekerja pertama yang tidak mempunyai masalah? Tanya sendiri mengapa mereka tidak tahu? Kerana pengurus tidak tahu bagaimana untuk mengurus . Mengapa mereka tidak tahu bagaimana untuk menguruskan? Keluar cermin dan lihatlah.
Jabatan Sumber Manusia sepatutnya mengandungi pakar-pakar mengenai manusia di syarikat itu. Sekiranya terdapat masalah pengurusan, ia adalah tugas HR untuk memperbaikinya. Jika pekerja sentiasa datang lewat atau berhenti tanpa memberi notis atau beberapa perkara buruk lain, kemungkinan HR telah menetapkan sistem ganjaran untuk menggalakkan tingkah laku tersebut.
Apabila anda melihat masalah mendasar dan menyelesaikannya, orang sering akan mengikutinya. Memang, anda tidak akan mencapai kesempurnaan, tetapi menjadikan dasar dan amalan syarikat lebih baik akan menghasilkan pekerja yang lebih baik.
Contohnya, jika anda mempunyai dasar gaji yang adil, orang kurang cenderung untuk mencuba kad waktu mereka. Sekiranya anda mempromosikan berdasarkan merit dan bukan pada orang yang anda kenali, orang mula bekerja lebih keras dan berhenti menghisap pengurusan. Sumber Manusia harus mengetuai pertuduhan untuk membetulkan apa-apa sistem yang membolehkan pekerja tidak melakukan apa yang anda mahu mereka lakukan . Menyalahkan bermula di rumah.