Petua tentang bagaimana anda boleh mempengaruhi motivasi pekerja secara serius
Di satu pihak, mereka mengiktiraf kuasa mereka dalam menarik pekerja terbaik yang ditawarkan; Di pihak yang lain, mereka merasa tidak disokong, memberi ganjaran atau mengiktiraf diri mereka untuk kerja mereka untuk membangunkan pekerja yang bermotivasi, yang menyumbang.
Cadangan untuk pengurus? Selesaikannya. Tiada persekitaran kerja yang dapat menyokong usaha anda untuk membantu pekerja memilih tingkah laku yang bermotivasi di tempat kerja. Malah tempat kerja yang paling menyokong memberikan cabaran harian dan sering muncul untuk beroperasi dengan tujuan bersama dengan matlamat dan usaha anda untuk menggalakkan motivasi pekerja .
Tidak kira apa iklim organisasi anda menyediakan untuk menyokong motivasi pekerja, anda boleh, dalam perimeters bidang tanggungjawab anda (dan bahkan di luar, jika anda memilih untuk memperluaskan jangkauan anda) mewujudkan persekitaran yang memupuk dan memanggil motivasi daripada pekerja.
Peluang untuk Mempengaruhi Motivasi Pekerja
Anda boleh mengambil tindakan harian yang akan meningkatkan kepuasan pekerja. Disyorkan adalah tindakan yang dikatakan oleh pekerja, dalam kaji selidik Persatuan Pengurusan Sumber Manusia (SHRM) baru-baru ini, penting untuk kepuasan kerja mereka. Tindakan pengurusan di kawasan ini akan mewujudkan persekitaran kerja yang kondusif untuk motivasi pekerja.
Di samping itu, dalam menentukan bidang-bidang di mana untuk memberi petua-petua motivasi pekerja, berikut adalah idea-idea utama dari pembaca tentang cara meningkatkan motivasi pekerja dan kepuasan kerja pekerja .
Empat daripada lima pertimbangan yang paling penting dalam motivasi pekerja: keselamatan pekerjaan, manfaat (terutamanya penjagaan kesihatan) dengan kepentingan manfaat persaraan yang meningkat dengan usia pekerja, pampasan / bayar , dan keselamatan dalam persekitaran kerja dibincangkan dalam satu artikel yang alamat isu yang terdapat di seluruh syarikat dan jarang di tangan pengurus atau penyelia individu.
Tindakan Khusus untuk Meningkatkan Motivasi Pekerja
Ini adalah tujuh cara berikutan di mana seorang pengurus atau penyelia dapat mewujudkan persekitaran kerja yang akan memupuk dan mempengaruhi peningkatan motivasi pekerja - dengan cepat.
Berkomunikasi secara bertanggungjawab dan berkesan mana-mana pegawai maklumat yang perlu untuk melaksanakan tugas mereka dengan lebih berkesan. Pekerja mahu menjadi anggota orang ramai, orang yang tahu apa yang berlaku di tempat kerja sebaik sahaja pekerja lain tahu. Mereka mahu maklumat yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan mereka. Mereka memerlukan maklumat yang mencukupi supaya mereka membuat keputusan yang baik tentang kerja mereka.
- Bertemu dengan pekerja berikutan mesyuarat kakitangan pengurusan untuk mengemas kini mereka mengenai maklumat syarikat yang mungkin memberi kesan kepada kerja mereka. Mengubah tarikh matang, maklum balas pelanggan, penambahbaikan produk, peluang latihan, dan kemas kini mengenai pelaporan jabatan atau struktur interaksi baru semuanya penting kepada pekerja. Berkomunikasi lebih daripada yang anda fikir perlu.
- Berhenti oleh kawasan kerja pekerja yang terkesan terutamanya oleh perubahan untuk berkomunikasi lebih banyak. Pastikan pekerja jelas tentang apa perubahan itu untuk pekerjaan, matlamat, peruntukan masa dan keputusannya.
- Berkomunikasi setiap hari dengan setiap pekerja yang melaporkan kepada anda. Malah pagi baik yang menyenangkan membolehkan pekerja terlibat dengan anda.
- Pegang pertemuan satu-satu mingguan dengan setiap pekerja yang melaporkan kepada anda. Mereka ingin tahu bahawa mereka akan mempunyai masa ini setiap minggu. Galakkan pekerja untuk datang dengan persoalan, permintaan untuk sokongan, idea menyelesaikan masalah untuk kerja mereka, dan maklumat yang akan menghalang anda daripada dibutakan atau kecewa dengan kegagalan untuk menghasilkan mengikut jadual atau yang dilakukan.
Pekerja mencari interaksi dan komunikasi dengan dan perhatian dari pengurus kanan dan eksekutif motivasi. Dalam satu kajian baru-baru ini oleh Towers Perrin (sekarang Towers Watson), Kajian Tenaga Kerja Global yang merangkumi hampir 90,000 pekerja dari 18 negara, peranan pengurus senior dalam menarik usaha budi bicara pekerja melebihi penyelia segera.
- Berkomunikasi secara terbuka, jujur dan kerap. Mengadakan mesyuarat kakitangan secara berkala, menghadiri mesyuarat jabatan secara berkala, dan berkomunikasi dengan mengembara di sekitar kawasan kerja yang melibatkan kakitangan dan menunjukkan minat dalam kerja mereka.
- Melaksanakan dasar pintu terbuka untuk kakitangan untuk bercakap, berkongsi idea, dan membincangkan kebimbangan. Pastikan pengurus memahami masalah yang boleh dan harus diselesaikan akan diarahkan kembali kepada mereka, tetapi tugas eksekutif untuk mendengar.
- Mengucapkan tahniah kepada kakitangan mengenai peristiwa kehidupan seperti bayi baru, bertanya tentang perjalanan bercuti, dan bertanya bagaimana peristiwa peribadi dan syarikat ternyata. Cukup berhati-hati untuk menantikan acara dan aktiviti kehidupan pekerja ini.
Memberi peluang kepada pekerja untuk membangunkan kemahiran dan kebolehan mereka. Pekerja mahu terus mengembangkan pengetahuan dan kemahiran mereka . Pekerja tidak mahu pekerjaan yang mereka anggap sebagai kerja keras tanpa otak.
- Izinkan kakitangan untuk menghadiri mesyuarat penting, mesyuarat-mesyuarat yang merentas fungsional kawasan, dan penyelia biasanya menghadiri.
- Bawa kakitangan ke acara, aktiviti, dan mesyuarat yang menarik, luar biasa. Ia cukup pengalaman pembelajaran untuk seorang kakitangan untuk menghadiri mesyuarat eksekutif dengan anda atau mewakili jabatan semasa ketiadaan anda.
- Pastikan pekerja mempunyai beberapa matlamat yang ingin mereka laksanakan sebagai sebahagian daripada pelan pembangunan prestasi setiap suku tahun (PDP). Matlamat pembangunan peribadi tergolong dalam rancangan yang sama.
- Tentukan semula tanggungjawab yang tidak disukai oleh pekerja atau yang rutin. Pekerja baru, pelatih, dan pekerja kontrak mungkin mendapati kerja yang mencabar dan memberi ganjaran. Atau, sekurang-kurangnya, semua pekerja mempunyai giliran mereka.
- Memberi peluang kepada pekerja untuk melatih kereta api dalam peranan dan tanggungjawab lain. Berikan tanggungjawab sandaran untuk tugas, fungsi, dan projek.
Pekerja mendapat banyak motivasi daripada sifat kerja itu sendiri. Pekerja mencari autonomi dan kemerdekaan dalam membuat keputusan dan bagaimana mereka menghampiri kerja dan pekerjaan mereka.
- Berikan lebih banyak kuasa untuk pekerja untuk mengurus dan membuat keputusan sendiri . Dalam rangka kerja PDP yang jelas dan komunikasi berkesan yang berterusan, mewakilkan membuat keputusan selepas menentukan had, batasan, dan perkara kritikal di mana anda ingin menerima maklum balas.
- Kembangkan tugas itu untuk memasukkan tanggungjawab tahap baru dan lebih tinggi. Berikan tanggungjawab kepada pekerja yang akan membantunya mengembangkan kebolehan dan pengetahuan mereka . Tugasan perundangan membangunkan keupayaan kakitangan dan meningkatkan keupayaan mereka untuk menyumbang di tempat kerja. (Keluarkan sebahagian daripada komponen pekerjaan yang memakan masa, kurang diingini pada masa yang sama, supaya pekerja tidak merasakan bahawa apa yang diwakilkan adalah "lebih" berfungsi.)
- Sediakan pekerja suara dalam mesyuarat peringkat tinggi; menyediakan lebih banyak akses kepada mesyuarat dan projek penting dan wajar.
- Berikan lebih banyak maklumat dengan memasukkan pekerja pada senarai mel tertentu, dalam taklimat syarikat, dan dalam keyakinan anda.
- Memberi lebih banyak peluang kepada pekerja untuk memberi impak kepada matlamat jabatan atau syarikat, keutamaan dan pengukuran.
- Berikan pekerja untuk mengetuai projek atau pasukan. Menugaskan anggota staf pelapor kepada kepimpinannya mengenai projek atau pasukan atau di bawah pengawasan langsungnya.
- Membolehkan pekerja menghabiskan lebih banyak masa dengan bosnya. Kebanyakan pekerja mendapat perhatian ini.
Elicit dan alamat kebimbangan dan aduan pekerja sebelum mereka membuat pekerja atau tempat kerja disfungsi. Mendengarkan aduan pekerja dan memaklumkan pekerja tentang bagaimana anda menangani aduan adalah penting untuk menghasilkan persekitaran kerja yang memotivasi.
Walaupun aduan tidak dapat diselesaikan kepada kepuasan pekerja, hakikat bahawa anda menangani aduan tersebut dan memberi maklum balas mengenai pertimbangan dan penyelesaian aduan kepada pekerja dihargai. Pentingnya gelung umpan balik dalam menangani masalah pekerja tidak boleh terlalu mengagumkan.
- Pastikan pintu anda terbuka dan galakkan pekerja untuk datang kepada anda dengan kebimbangan dan soalan yang sah.
- Sentiasa berikan dan berikan maklumbalas kepada pekerja mengenai status kebimbangan mereka yang dinyatakan. Kebimbangan atau aduan tidak boleh hilang ke dalam lubang gelap selama-lamanya. Tiada apa-apa yang menyebabkan lebih banyak kebingungan untuk pekerja daripada merasakan bahawa kebimbangan mereka yang sah tidak diselesaikan.
Pengiktirafan prestasi pekerja adalah tinggi dalam senarai keperluan pekerja untuk motivasi. Banyak penyelia menyamakan ganjaran dan pengiktirafan dengan hadiah wang tunai. Walaupun pekerja menghargai wang, mereka juga menghargai pujian, lisan atau ucapan terima kasih, peluang kandungan pekerjaan yang luar biasa, dan perhatian dari penyelia mereka.
- Tuliskan ucapan terima kasih yang memuji dan mengucapkan terima kasih kepada pekerja untuk sumbangan tertentu dalam seberapa banyak yang mungkin untuk memperkuat dan menyampaikan kepada pekerja tingkah laku yang anda mahu terus melihat.
- Pujian secara pepatah dan mengenali seorang pekerja untuk sumbangan. Lawati pekerja di ruang kerja beliau.
- Beri pekerja tanda kecil terima kasih. Kad, bar gula-gula kegemaran mereka, pemotongan dari kilang di pejabat anda, buah untuk seluruh pejabat, dan banyak lagi, berdasarkan tradisi dan interaksi di pejabat anda, akan membuat hari pekerja.
Pekerja menghargai hubungan yang responsif dan terlibat dengan penyelia terdekat mereka.
- Elakkan membatalkan mesyuarat tetap, dan jika perlu, berhenti oleh kawasan kerja pekerja untuk memohon maaf, tawarkan alasan, dan menjadualkan semula. Secara kerap hilang mesyuarat pekerja menghantar mesej yang tidak menghormati.
- Bercakap setiap hari dengan setiap pekerja yang melaporkan kepada anda. Interaksi harian membina hubungan dan akan banyak berlaku apabila masa bermasalah, kekecewaan berlaku, atau anda perlu menangani peningkatan prestasi pekerja .
- Interaksi seorang pekerja dengan penyelia langsungnya adalah faktor paling penting dalam kepuasan pekerja dengan kerja. Berlatih hanya mendengar . Galakkan pekerja yang membawa idea atau peningkatan. Sekalipun anda berfikir idea itu tidak akan berfungsi, idea itu tidak pernah dicuba sebelum ini, atau anda percaya kepimpinan eksekutif anda tidak akan menyokongnya, ini bukan apa yang ingin didengar oleh pekerja dari penyelia.
- Ia bukan untuk kepentingan terbaik anda untuk motivasi pekerja untuk meletakkan kibosh pada sumbangan dan idea pekerja. Anda akan menandai mereka, mengecilkan mereka, dan membuat pemikiran mereka tidak penting. Berfikir secara kreatif mengenai bagaimana anda boleh meneroka idea ini, menyokong pekerja dalam usaha beliau untuk mencuba inovasi, memberi masa untuk percubaan, dan banyak lagi. Galakan membawa kemajuan dalam motivasi pekerja positif.
- Ingatlah bahawa komunikasi nonverbal anda berkomunikasi secara lebih jelas daripada kata-kata yang anda gunakan untuk menyampaikan respons jujur anda kepada pemikiran, kebimbangan, dan cadangan pekerja. Beri perhatian, tanya soalan untuk mendapatkan maklumat lanjut, dan memberi tumpuan kepada memahami komunikasi pekerja. Kurangkan reaksi anda: bahu bahu, mata bergulir, atau perhatian separa adalah menghina dan menghina .
- Hubungan penyelia dengan kakitangan pelapor adalah faktor tunggal yang paling penting dalam pengekalan pekerja . Tinggal di atas apa yang diperlukan oleh kakitangan anda dan ingin menyediakan persekitaran kerja untuk motivasi pekerja.
Motivasi pekerja adalah minat bersama dari penyelia dan pengurus yang bertanggungjawab untuk mengawasi pekerjaan pekerja lain. Anda boleh meningkatkan usaha anda untuk meningkatkan motivasi pekerja. Jika anda memberi perhatian yang berterusan kepada faktor-faktor penting dalam motivasi pekerja, anda akan menang dengan motivasi, teruja, menyumbang pekerja. Bolehkah bekerja lebih baik daripada pengurus atau penyelia?